Verbálna a neverbálna komunikácia a stres

1. Čo všetko môže ovplyvniť
komunikáciu???

FAKTORY:

Obsah komunikácie

Okolnosti za akých sa hovorí

Akým tónom sa hovorí

Mimika

Čo sa pri hovorení robí

2. Aké podmienky by mali byť dodržané,
aby bola komunikácia správna???

Jasná a pravdivá informácia

Jej presné vyjadrenie vhodnými symbolmi

Zrozumiteľná informácia príjemcovi

Spätná väzba

Pozor na informácie prijaté z „druhej a tretej

ruky“ - sú zmenené dodatkami – môže to
vyvolať nepravdu až konflikt

Psychické zdravie a stres-

diskusia???

Fázy stresu

fáza poplachu -

alarm

fáza adaptácie -

rezistencia

fáza vyčerpania -

exhauscia

Fáza poplachu - alarm

 je reakciou „bojuj alebo utekaj“, ktorá pripravuje

organizmus na okamžitú akciu. Ak zdroj stresu
pretrváva, potom sa organizmus pripraví na
dlhodobú ochranu vylučovaním ďalších
hormónov, ktoré zvyšujú hladinu krvného cukru a
krvný tlak.

Fáza adaptácie - rezistencia

 je dôsledkom vystavenia sa dlhodobého stresu, je

bežná a nemusí byť škodlivá, ale bez období
uvoľnenia a oddychu na vyrovnanie sa so stresom
prechádza do negatívneho stresu.

Fáza vyčerpania - exhauscia

 duševné, fyzické a citové zdroje trpia a

organizmus prežíva „nadobličkové vyčerpanie“,
keď hladina krvného cukru sa zníži, pretože sa
nadobličky vyčerpali. Toto vedie k poklesu
tolerancie voči stresu, progresívnemu duševnému
a fyzickému vyčerpaniu, chorobe a kolapsu.

Príčiny stresu

Zhodnoťte, ktoré situácie vám

najviac spôsobujú stres a ako
prežívate stresovú situáciu – uveďte
príklady z vlastného života.

Ako sa vyrovnávate so stresom?

Ako sa vyrovnávate so stresom?

Vymenujte, ktoré prostriedky

duševnej hygieny najviac pôsobia
na vašu psychickú rovnováhu.

Vytvorte si podľa seba zopár

podmienok na udržanie duševného
zdravia.

Ste silný dub, či rozklepaná osika?

Prídete zo školy domov s pocitom, že ste prežili uragán.
Prešvihnuté termíny, hádky, stres. Otázkou je, či toto
ustojíte so silou statného duba, alebo ste zdrvení ako
smútočná vŕba.
Chcete vedieť, čo s vami robí stres a ako ho môžete
zvládnuť?
Označte odpovede s ktorými sa stotožňujete.

1.

Je pondelok ráno, idete do školy. Ako sa cítite?

a) Som v pohode
b) Je vám zle, zviera sa vám žalúdok
c) Netešíte sa, ale do školy ísť musíte
2.

Učiteľovi odovzdáte oneskorene splnenú ťažkú
úlohu a.......

a) Ste si istí, že je všetko O.K
b) Máte strach, klepú sa vám kolená, potíte sa
c) Obávate sa čo povie, ale viete, že ste pre splnenie

úlohy urobili všetko

3. Ako veľmi túžite po uznaní od učiteľa
a)

Dôležitý je môj dobrý pocit z práce

b)

Veľmi, pretože sa snažím plniť všetky úlohy, ktoré mi dá

c)

Uznanie je fajn, občas ho potrebujete

Ako zvládate stres?

4. Spolužiak od vás niečo chce, horí vám termín
odovzdania dôležitej práce, no vy vôbec nestíhate, čo
urobíte?
a)

Poviete mu, že nemáte naňho čas

b)

Nedokážete ho odmietnúť a pomôžete mu

c)

Vypočujete ho a zvážite, či mu pomôžete

5. Už ste kvôli vnútornému napätiu na niekoho
kričali, alebo niečo rozbili?
a) Nie
b) Niekedy vybuchnete tak, že sa sami divíte
c) Občas si zanadávam
6. Musíte mať ráno predstavu, čo vás dnes v škole
čaká?
a) Nie
b) Jasné, inak som nervózny
c) Úplne presnú nie

7. Úloha je hotová, ste spokojný. Učiteľ vám však

povie, že všetko musíte prerobiť. Ako zareagujete?

a) Radi nie ste, ale zlosť mi v tejto situácii nepomôže
b) Znervózniete, to je váš koniec
c) Panikárite, ale potom sa ukľudníte
8. Váš spolužiak sa hnevá, trieska vecami. Nechá

vás to pokojným?

a) Áno nech sa vyzúri
b) Cítim, že sa hnev vlieva i do mňa
c) Úplne nie, ale starám sa o seba

9. Dostanete viac pochvaly, ale aj viac
zodpovednosti. Aké máte pocity?

a) Som na seba hrdý

b) Ľutujem, že som na to pristúpil

c) Som rád, ale zároveň cítim obavy
10. Športujete v týždni tak, že sa poriadne zapotíte?

a) Niekoľkokrát

b) Kde by som na to vzal energiu

c) Skôr párkrát do mesiaca

Vyhodnotenie:

Za každú odpoveď a) si započítajte 2 body, za b) 0
bodov a za c) 1 bod .

​Stres a záťaž

Multiple Select

Aké druhy stresu poznáme?

• hrôzostrašný

• pozitívny

• špeciálny

• negatívny

Multiple Choice

Písomná komunikácia patrí medzi

• verbálnu komunikáciu

• neverbálnu komunikáciu

• komunikáciu činom

• reč tela

Multiple Select

Medzi príčiny stresu patrí

• ohrozenie

• zdravá strava

• uponáhľaný život

• šport

Multiple Select

Čo sú to metakomunikačné faktory?

• komunikačný šum

• irónia v hlase

• hovorím áno, myslím nie

• faktory komunikácie