AMR-isasi

Multiple Choice

Di wilayah mana saja kebijakan AMR-isasi ini berlaku?

• PLN Unit Induk Distribusi Jakarta Raya

• Seluruh wilayah di Indonesia

• Beberapa wilayah tidak termasuk distribusi Bali

• Jakarta Raya, Banten dan Jawa Barat

Multiple Choice

Bagaimana kegiatan penggantian KWh meter AMR dilakukan, kecuali?

• Penggantian KWh meter mekanik menjadi AMR akan dilakukan saat pelanggan mengajukan PD ke daya 3 Phase

• Petugas (Mitra PLN) akan datang ke lokasi Pelanggan sesuai kriteria di atas untuk melakukan penggantian kWh Meter.

• Petugas membawa Surat Tugas untuk pelaksanaan kegiatan tsb.

• Tidak dikenakan biaya (Gratis)

Multiple Choice

Apa yang dimaksud dengan program AMR-isasi untuk pelanggan 3 phase?

• permohonan PB/PD 3 Phasa mulai Daya 6.600 VA ke atas akan dilayani dengan sistem

  AMR berlaku untuk wil distribusi Jakarta Raya

• Pemasangan AMR termasuk juga penggunaan modem di persil Pelanggan untuk daya tsb sifatnya WAJIB

• semua salah

• semua benar

Multiple Choice

Bagaimana SOP jika pelanggan berkeberatan KWH meternya diganti dengan sistem AMR?

• Sampaikan keunggulan sistem AMR

• Jika pelanggan tetap berkeberatan maka sampaikan permohonan maaf dan laporan iss closed

• Pelanggan diarahkan ke unit terkait untuk melakukan koordinasi

• Buatkan laporan pada APKT dengan issue type : Informasi - tagihan listrik dan token

Multiple Choice

Apa saja keunggulan sistem AMR, kecuali?

• Pengukuran pemakaian listrik lebih akurat dan pembacaan meter secara real-time

• Privasi lebih terjaga karena tidak ada petugas catat meter yang datang ke lokasi

• Deteksi dan penanganan masalah lebih cepat

• Jika terjadi pemutusan maka pelanggan bisa melakukan penormalan secara mandiri