תהליכי וויסות

גלית היא נציגת שירות מצטיינת. בשיחת המשוב השנתית, המנהל אמר לה: "את עובדת יעילה, אבל חסרה לך אמפתיה בסיסית. זה פשוט המזג שלך, את קרה מדי עם לקוחות". גלית יצאה מהחדר וחשבה לעצמה: המנהל הזה פשוט לחוץ מהבוסים שלו. הלקוחות שלי מתים עליי והציונים שלי גבוהים. הוא כנראה לא באמת מקשיב לשיחות שלי

By Hadas Haramati

Multiple Choice

?באיזו רמת יעדים הקשב של גלית אחרי השיחה עם המנהל שלה

• יעדי רצפים מוטוריים

• יעדי עשייה

• יעדי אגו

Multiple Choice

טקטיקת הוויסות שלה לאחר השיחה עם המנהל

• נטישה

• הכחשה

• הורדת יעדים

• תרמוסטט

עידן הציג פרויקט חדש. בסוף המצגת, המנהלת אמרה לו: "עידן, המצגת הייתה עמוסה מדי בטקסט. בשקף 4 ו-7 איבדת את הקהל. בוא נעבוד על שימוש באינפוגרפיקה במקום בולטים". בשבועיים שלאחר מכן, עידן לקח קורס מקוון לעיצוב מצגות ועבר שוב על כל השקפים כדי לתקן אותם

By Hadas Haramati

Multiple Choice

?באיזו רמת יעדים הקשב של עידן אחרי השיחה עם המנהלת

• יעדי רצפים מוטוריים

• יעדי עשייה

• יעדי אגו

Multiple Choice

טקטיקת הוויסות של עידן לאחר השיחה עם המנהל

• נטישה

• הכחשה

• הורדת יעדים

• תרמוסטט

יעל היא מנהלת גיוס. בשיחת המשוב נאמר לה שהיא גייסה רק 5 עובדים החודש בעוד שהיעד היה 10. יעל הסבירה למנהל שהשוק קשה בימים כאלו, ולאחר השיחה אמרה לחברותיה: במצב השוק היום, גם 4 גיוסים זה הישג אדיר. אני לא אשרוף את עצמי על יעדים דמיוניים

By Hadas Haramati

Multiple Choice

?באיזו רמת יעדים הקשב של יעל אחרי השיחה עם המנהל

• יעדי רצפים מוטוריים

• יעדי עשייה

• יעדי אגו

Multiple Choice

טקטיקת הוויסות של יעל לאחר השיחה עם המנהל

• נטישה

• הכחשה

• הורדת יעדים

• תרמוסטט

רועי עבד קשה מאוד כדי להיבחר לעובד המצטיין של המחלקה. בטקס הסיום הוכרז עובד אחר. המנהל ניגש לרועי ואמר לו: "היית קרוב, אבל השנה יובל היה יותר 'ראש גדול' ממך". רועי נפגע עמוקות, הרגיש שהמערכת לא הוגנת ושהוא לא מוערך כבן אדם. מאז אותו יום, הוא עושה רק את המינימום הנדרש, לא מתנדב לשום פרויקט ובודק את אתר LinkedIn מדי ערב

By Hadas Haramati

Multiple Choice

?באיזו רמת יעדים הקשב של רועי אחרי השיחה עם המנהל

• יעדי רצפים מוטוריים

• יעדי עשייה

• יעדי אגו

Multiple Choice

טקטיקת הוויסות של רועי לאחר השיחה עם המנהל

• נטישה

• הכחשה

• הורדת יעדים

• תרמוסטט

נועה קיבלה משוב שהדוחות שלה מלאים בטעויות חישוב. המנהל הראה לה בדיוק איפה הנוסחאות שלה שגויות ולימד אותה פונקציה דיגיטלית חדשה. ביומיים הראשונים, נועה שלחה את הדוחות באיחור רב והייתה מתוסכלת מאוד כי כל פעולה לקחה לה פי 3 זמן מאשר בעבר. עם זאת, אחרי שבוע, הדוחות שלה היו חסיני טעויות

By Hadas Haramati

Multiple Choice

?באיזו רמת יעדים הקשב של נועה אחרי השיחה עם המנהל

• יעדי רצפים מוטוריים

• יעדי עשייה

• יעדי אגו

Multiple Choice

טקטיקת הוויסות של נועה לאחר השיחה עם המנהל

• נטישה

• הכחשה

• הורדת יעדים

• תרמוסטט