Mod. Revenue Mgt PBS I

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University

10 Qs

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Mod. Revenue Mgt PBS I

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Assessment

Quiz

Professional Development

University

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10 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Qual o propósito surpremo de Revenue Management de Alojamento ?

Vender o quarto certo, ao cliente certo, na tipologia certa, pelo canal certo

Vender o quarto (produto) certo, ao cliente certo, no momento certo, ao preço certo, através do canal certo

Vender o quarto certo, no mês certo, na tipologia certa, ao preço certo

Vender o quarto certo, no andar certo, no momento certo, à nacionalidade certa

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

1- Em que indústria e em que década se começou a implementar Revenue Management?

Aviação Década 80

Aviação Década 70

Hotelaria Década 90

Hotelaria Década 80

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Qual foi a cadeia hoteleira que começar a fazer Revenue Management?

Hilton

Starwood

Marriott

RealhotelsGroup

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Se a receita total de alojamento de uma noite é de 4170€, houve uma produção de 132RN, e a Ocupação foi de 75% o ADR desse período foi de....
0,03
13,75
32,37
31,59

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

A segmentação serve para:

Definir tectos de Grupos

Diferenciar - a nível micro - os padrões de comportamento e canais de compra

Aumentar o ADR em dias de semana, atraves de uma campanha específica

Definir - criteriosamente - quais são as Empresas que irão aumentar o preço contratado para a próxima época

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Lead Time mede:

Taxa de Conversão de Nr de quartos coontratado a determinado Operador/Agência

Diferença média entre a data em que a reserva foi efectuada e a data de chegada do cliente

Hora de chegada Média de Check-in

Diferença entre nr de quartos ocupados entre 2 períodos de tempo

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Calcular o Wash Factor de Reservas Confirmadas é útil para:

Verificar diferença de preço online vs concorrentes

Medir conversão de F&B do Grupo contratado

Implementar uma estratégia de Cross-selling entre tipologias

No futuro, contratar o numero de quartos adequado à Ocupação potencial.

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