BAB 6 : PENGURUSAN

Pengurusan adalah ...................?

• Satu proses sistematik yang melibatkan usaha merancang, mengorganisasi, memimpin dan mengawal sumber dalam organisasi dengan cekap dan mencapai matlamat organisasi.

• Satu proses sistematik yang melibatkan usaha merancang, mengorganisasi, pemimpin dan mengawal sumber dalam organisasi dengan cekap dan mencapai matlamat organisasi.

• Satu proses sistematik dalam organisasi dengan cekap dan mencapai matlamat organisasi.

• Satu aktiviti merancang, mengorganisasi, memimpin dan mengawal sumber dalam organisasi dengan cekap dan mencapai matlamat organisasi.

Nyatakan dua kepentingan pengurusan dalam organisasi?

• Memotivasikan pekerja

• Menyelaraskan sumber

• Mengawal pekerja

• Produktiviti pekerja meningkat

Nyatakan 2 fungsi pengurusan?

• Pengawalan

• Pemimpin

• Penorganisasian

• Perancangan

Huraikan konsep keberkesanan?

• 'Doing the right things'

• 'Doing the things right'

• Melakukan semua kerja betul

• Melakukan sesuatu kerja yang betul

Nyatakan dua peranan pengurus menurut Teori Mintzberg?

• Kemanusiaan

• Membuat keputusan

• Bermaklumat

• Pembuatan keputusan

Apakah peranan pengurus sebagai antara perorangan?

• Tunggak

• Ketua

• Pemantau

• Usahawan

Nyatakan peranan pengurus yang bermaklumat?

• Pengagih sumber

• Pengawas

• Pengantara

• Jurucakap

Nyatakan peranan pengurus sebagai pembuat keputusan?

• Usahawan

• Ketua

• Perunding

• Jurucakap

Senaraikan dua pendekatan pemikiran pengurusan?

• Pendekatan klasikal

• Pendekatan pengurusan saintifik

• Pendekatan Kontigensi

• Pendekatan kontemporari

Jawapan yang manakah bukan jenis kemahiran pengurusan?

• Kemahiran Teknikal

• Kemahiran perorangan

• Kemahiran Pembuatan keputusan

• Kemahiran Konsep