UD 8.- Área comercial. El Marketing

El objetivo más importante del departamento comercial es...

• Conseguir financiación para hacer una campaña publicitaria

• Aplicar nuevas tecnologías en el proceso productivo

• La atención al cliente y posibles clientes, a su entorno y el conocimiento y la satisfacción de sus necesidades

El mercado del calzado está formado por...

• Únicamente los vendedores de calzado

• Los compradores y vendedores de calzado que actúan en un lugar determinado

• Los compradores y vendedores de ropa en general

• Los vendedores de ropa de una zona determinada

Un producto agropecuario se puede enmarcar en un mercado...

• Oligopolístico

• De competencia perfecta

• De competencia monopolística

• Monopolístico

Las diferentes marcas y modelos de un coche forman un...

• Producto diferenciado

• Producto variado

• Producto de consumo fungible

• Producto ampliado

Respecto del ciclo de vida de un producto:

• Hay productos que no se dejarán de producir nunca

• La mayoría de productos que hay en el mercado pasan por las etapas de introducción, crecimiento, maduración y declive.

• Los beneficios de la empresa son más grandes en la etapa de introducción

Si una empresa rebaja el precio de su producto:

• Sus ventas aumentarán si es un bien normal

• En el caso de mantener los mismos costes unitarios, el beneficio por unidad vendida será menor

• Todas las respuestas son correctas

Un canal de distribución está formado por...

• Diferentes agencias de transporte que un fabricante utiliza para poder llegar al consumidor

• Un productor, un minorista y el consumidor en todos los casos

• Un conjunto de intermediarios que permiten que le producto llegue desde la empresa hasta el consumidor

Una franquicia es...

• Una empresa muy grande que tiene muchas tiendas iguales repartidas por diferentes territorios

• Una forma de distribución donde el productor solo ofrece el producto, la marca y la publicidad general

• Una institución que controla la venta de un producto

¿Quién decide el posicionamiento de un producto en el mercado?

• La empresa

• El consumidor

• La competencia

El plan de marketing ha de tener en cuenta...

• La opinión de los trabajadores de la empresa

• Que la duración no puede ser mayor que un año

• Los objetivos generales marcados por la alta dirección de la empresa