Cross Selling Yoigo Día 1

¿Qué descuentos podemos aplicar a un cliente?

• Descuento 50% al contratar cualquier tarifa convergente

• 6€ por contratar la luz y 30% o 50% por contratar convergente

• Descuento 5€ por contratar Netflix Anuncios y 6€ por contratar luz

• 50% convergente con Fibra 600MB y 6€ por contratar la luz

Un cliente sin cobertura de fibra tiene 2 líneas de móvil con SinfÍn 25GB, y quiere añadir una tercera.. ¿Qué tarifa puedo ofrecerle?

• Cualquier tarifa convergente con Fibra de 1GB

• No puedo añadirle mas líneas

• Sinfin 25GB por 16€ o Sinfin 10GB por 10€

• Sinfin 25GB por 9€ o Sinfin 10GB por 6€

¿Cuál es el precio que pagará un cliente por contratar alguna de nuestras plataformas de streaming?

• Netflix gratuíto
  Amazon Prime 1,99€

  HBO Max 8€

• Netflix Estandar sin anuncios 10€
  Amazon Prime 4€

  HBO Max 8€

• Netflix Anuncios 5€
  Amazon Prime 4€

  HBO Max 8€

• Todas las plataformas que quiera elegir el cliente

¿Cuales son los objetivos principales del servicio de Crosselling?

• Convergente, renuevo, lineas adicionales, energía..etc

• Convergente

• Yoigo Energía

• Depende de la tipologia del cliente

¿Cual de las siguientes tarifas, podríamos asociarlas como adicionales al paquete convergente de Fibra 600MB + La Sinfin 55GB?

• La Sinfin Infinitos GB y La Sinfin 35GB

• La Duo y la Sinfin 35GB

• Solo tarifas Duos

• Cualquiera tarifa móvil podría ser adicional a esa tarifa

¿Qué tarifa debe contratar el cliente para que se le regale Prime o Max?

• Convergente Fibra 1GB

• Convergente GB Infinitos

• Solo se le regala suscripción de Prime con Fibra 1GB

• Solo se le regala suscripción de HBO MAX con Fibra 1GB

Que condiciones tiene que cumplir un cliente para que le apliquen el 50% de descuento.

• Contratar cualquier tarifa convergente

• Contratar cualquier producto en Yoigo

• Contratar cualquier tarifa convergente de con GB Infinitos

• Se aplica a todos los clientes

¿Qué es la tarifa Super Duo?

• Línea móvil que comparte GB con la línea principal

• Descuento en tarifa convergente

• Descuento para todos los clientes que tengan una convergente

• Descuento en producto de solo internet en una segunda residencia

¿Cuál es el precio del Yoigo TV y Yoigo TV AD Deportes?

• 6€

• 12€

• 6€ y 12€

• 5€ y 11€

Un cliente con 2 líneas de móvil con la Sinfin 25GB pagando 25€...¿Qué oferta le lanzarías?

• Subirle la tarifa a GB Infinitos

• Fibra 1000MB + GB Infinitos + Duo.

• Fibra 600MB + SINFIN 35GB + Duo

• Una tercera línea son 25GB por 16€