Perolehan adalah mendapatkan sesuatu bekalan atau perkhidmatan atau kerja dengan mengikut ........ yang telah ditetapkan oleh Perbendaharaan atau yang telah diluluskan oleh syarikat atau organisasi.

• proses

• langkah

• tatacara

• giliran

Fungsi perolehan adalah mengurus permohonan kelulusan khas mengenai perolehan.

• Betul

• Salah

Dokumen dalam perolehan meliputi TIGA jenis iaitu RFP, RFI dan RFQ. RFQ merujuk kepada

• permintaan untuk sebut harga

• pelawaan memberi maklumat

• permintaan untuk cadangan

Perolehan mempunyai TUJUH (7) kaedah.

• Betul

• Salah

Belian perbelanjaan kecil-kecilan yang kerap berlaku yang nilainya kecil di antara RM 100 hingga RM 200. Penyataan ini merujuk kepada perolehan jenis

• kontrak pusat

• melalui tender

• pembelian terus

• panjar wang runcit

Sebut harga hendaklah dibuka serta merta selepas sebut harga di tutup. Peti sebut harga hendaklah dibuka hanya dihadapan Jawatankuasa Pembuka Sebut Harga yang dilantik oleh Ketua Pusat Tanggungjawab.

• Betul

• Salah

Sebut harga mengandungi ..... elemen sebut harga.

• 8

• 5

• 7

• 9

Untuk mempengaruhi seseorang pelanggan kita seharusnya boleh memerhati dan menilai personaliti seseorang pelanggan. Berikut merupakan jenis-jenis personaliti yang dimiliki pelanggan iaitu;

• bertindak segera

• pelanggan teknikal

• pelanggan sederhana

• semua di atas

Borang pesanan dihantar oleh ..... kepada ....... untuk membuat pesanan perolehan samada secara kredit atau secara tunai.

• pengurus atasan , pengurusan bawahan

• pembekal , ketua bengkel

• ketua jabatan, ketua bengkel

• pelanggan, pembekal

Apakah faktor-faktor yang perlu dipertimbangakan semasa membentuk spesifikasi?

• kualiti dan pengeluaran

• kualiti dan perancang produk

• kualiti dan rekaan produk

• keperluan harga