DRCV - Connaître les clients et leur comportement

Quiz
•
Professional Development
•
Professional Development
•
Hard
Jeannette BOIRET
Used 24+ times
FREE Resource
10 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
La segmentation socio-économique consiste à utiliser les critères suivants pour découper la clientèle :
l'âge
le style de vie
la profession
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Les qualités que les segments doivent avoir sont :
l'homogénéité
la durabilité
la proximité
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Dans une stratégie de segmentation concentrée :
quelques segments seulement sont sélectionnés
aucune différence n’est faite entre les clients
un seul segment est visé
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Dans la méthode ascendante de découpage :
on observe les comportements avant de classer les individus.
on découpe la population selon les structures familiales
on attribue des notes pour déterminer la probabilité d’achat.
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Un mapping est :
une carte perceptuelle
un arbre de segmentation
un tableau
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Maslow est à l’origine :
de la pyramide des besoins
de la classification des motivations
du classement des freins à l’achat
7.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
S’offrir une boîte de chocolats correspond à une motivation :
hédoniste
oblative
d’auto-expression
Create a free account and access millions of resources
Similar Resources on Wayground
11 questions
Les stratégies et les réseaux de distribution

Quiz
•
Professional Development
11 questions
SEGMENTATION & KPI

Quiz
•
Professional Development
15 questions
Quiz sur le régime fiscal des ventes immobilières

Quiz
•
Professional Development
10 questions
Quiz Début de formation

Quiz
•
Professional Development
13 questions
PNL_QUIZ_J1

Quiz
•
Professional Development
10 questions
La gestion commerciale et Les documents commerciaux

Quiz
•
Professional Development
10 questions
La Prospection

Quiz
•
Professional Development
10 questions
Les techniques de vente

Quiz
•
Professional Development
Popular Resources on Wayground
15 questions
Hersheys' Travels Quiz (AM)

Quiz
•
6th - 8th Grade
20 questions
PBIS-HGMS

Quiz
•
6th - 8th Grade
30 questions
Lufkin Road Middle School Student Handbook & Policies Assessment

Quiz
•
7th Grade
20 questions
Multiplication Facts

Quiz
•
3rd Grade
17 questions
MIXED Factoring Review

Quiz
•
KG - University
10 questions
Laws of Exponents

Quiz
•
9th Grade
10 questions
Characterization

Quiz
•
3rd - 7th Grade
10 questions
Multiply Fractions

Quiz
•
6th Grade