Atención LMA en +simple

¿Qué consideraciones se deben tener en cuenta para realizar un registro en +simple?

• A) Aplica solo para clientes consolidados como Movistar Total, máximo 3 LMA.

• B) La Afiliación de líneas LMA se puede realizar sólo a líneas que pertenezcan al mismo Titular.

• C) Ambas son correctas.

¿Cuál es el speech aprobado de un cliente que realizara un CAEQ UPSELL?

• A) El cliente está apto y cuenta con un buen score crediticio. Estado válido para Ejecutar el CAPL al plan RV Plan Adic Ilimitado Movistar

  S/ 65.90.

• B) El cliente está apto y cuenta con un buen score crediticio. Estado válido para Ejecutar el CAPL al Mi Movistar S/ 65.90.

• C) El cliente está apto y cuenta con un buen score crediticio. Estado válido para Ejecutar el CAPL al plan RV Plan Adic Ilimitado S/ 65.90.

¿Al presionar el botón Pasa gigas LMA que podemos observar?

• A) Las líneas activas con las que cuenta el cliente.

• B) La comunidad del cliente, Jerarquía - LMA.

• C) Las opciones de afiliación para LMA.

¿En el caso que el cliente solicite migrar a prepago la línea desafilada que procedimiento debemos seguir?

• A) Sí el cliente indica que desea realizar la migración a prepago se deberá a Cross.

• B) Sí el cliente indica que desea realizar la migración a prepago se deberá derivar solo cuando la línea se encuentre suspendida.

• C) Sí el cliente indica que desea realizar la migración a prepago se deberá derivar a retenciones bajo el flujo regular.

¿Qué escenarios de afiliación no podremos realizar en +Simple?

• A) Alta ni Porta.

• B) Portabilidad.

• C) Ni CAPL.