Où commence l'accueil?

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6 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

L'accueil dans un point de vente commence :

Quand le client est entré dans le magasin

Quand le conseiller vous dit "bonjour"

Avant même que le client entre dans le magasin

Quand le client demande conseille au conseiller de vente

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Dans un point de vente alimentaire, peu importe si l'intérieur est propre ou non

C'est vrai

C'est faux

C'est totalement exact

Je ne sais pas, je ne travail pas dans un magasin alimentaire

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quand on parle d'accueil, on parle uniquement de l'accueil humain

Vrai

Faux

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

L'accueil d'un point de vente se mesure uniquement quand un client est entré dans la boutique

Oui

Non

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Dans une vitrine, une étiquette qui est restée sur un vêtement fait un effet de boutique négligée

Tout à fait vrai

Totalement faux

Pas sûr

Peut-être

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Une vitrine propre, de qualité et bien mise en scène peut faire la différence avec une boutique concurrente

Vrai

Faux