JENIS LAYANAN LAUNDRY

Prosedur mengambil dan mengembalikan cucian tamu dilakukan oleh seorang petugas laundry yaitu...

• Valet

• Checker

• Marker

• Sorterer

Pelayanan pencucian dalam waktu satu hari yang sama dengan ongkos standar....

• Standard service

• One day service

• Special service

• Express service

Special service, yaitu pelayanan pencucian khusus dalam satu hari dengan penambahan ongkos....

• 20% dari harga standar

• 30% dari harga standar

• 40% dari harga standar

• 50% dari harga standar

Express service, yaitu dengan pelayanan dengan penambahan ongkos sekitar 100% dari harga standar. Waktu pelayanan akan selesai dalam...

• ± 1 jam

• ± 2 jam

• ± 3 jam

• ± 4 jam

Penjemputan pakaian tamu dilakukan langsung dari floor station atau ke kamar tamu dengan berkoordinasi dengan....

• Public area attendant

• House maid

• Linen attendant

• Room boy/room maid

Cotton, Polyester, Policotton, Nylon, Yute, Sutera, Wool merupakan klasifikasi cucian berdasarkan...

• Warna

• Jenis pengotor

• Asal bahan

• Jenis layanan

Prosedur penerimaan cucian lena hotel (house laundry) biasanya dilakukan oleh seorang...

• Valet

• Linen boy

• Checker

• Marker

Setelah cucian selesai lena hotel akan di serahkan ke..

• General laundry room

• Seksi uniform

• Loker karyawan

• Gudang penyimpanan

(1) Menghubungi seksi order taker

(2) Menggantungkan kartu pelayanan laundry (laundry service bag) di pintu

(3) Memberitahukan kepada room boy/room maid atau floor captain.

(4) Membawa cucian langsung ke laundry section.

Tamu yang berniat mencucian pakaiannya ke Laundry dapat melalui beberapa cara yaitu...

• (1) dan (2)

• (2) dan (4)

• (1), (2), dan (3)

• (1), (3), dan (4)

Teknik pengiriman seragam karyawan yang kotor biasanya diserahkan ke....

• General laundry room

• Seksi uniform

• Loker karyawan

• Gudang penyimpanan