KUIZ PERTENGAHAN SEMESTER MPU2223 KOMUNIKASI BERKESAN

1.Menurut Dr.Sanat Md.Nasir dalam kajiannya menerangkan komunikatif yang bersifat liyubayyina ialah;

• A.Keupayaan menggunakan seluruh kemampuan berbahasa seseorang bukan sahaja aspek linguistik malah paralinguistiknya

• B.Keupayaan menggunakan seluruh kemampuan berbahasa dengan kesemua aspek

• C.Keupayaan menggunakan kemampuan berbahasa dari aspek linguistik dan semantik

• D.Keupayaan menggunakan seluruh kemampuan berbahasa dari sudut linguistik semata-mata

2.Dalam Surah Al-Hujurat (49:13) ada menerangkan kepentingan berkomunikasi. Apakah kepentingan komunikasi dalam kehidupan manusia?

• A.Supaya dapat mengeratkan silatulrahim

• B.Supaya manusia saling berkenal-kenalan di antara satu sama lain walaupun berbeza bangsa dan suku bangsa.

• C.Supaya menjalinkan hubungan yang baik

• D.Supaya dapat berinteraksi sesama manusia.

3.Berikut merupakan contoh komunikasi secara tulisan, kecuali;

• 
• 
• 
• 

4. merupakan ciri-ciri utama proses komunikasi.Mesej yang dihantar memerlukan media penghubung seperti

• A.Radio

• B.telefon

• C.Radio,telefon, buku dan televisyen

• D.Memo

5.Seseorang fasilitator atau orang yang bercakap di khalayak ramai haruslah mempunyai personaliti diri yang baik dan kemas ketika menyampaikan suatu ceramah atau maklumat kepada pendengar atau audien. Apakah ciri komunikator yang terlibat?

• A. Memahami masalah orang ramai dan memberi pertolongan yang perlu tetapi tidak melanggar peraturan.

• B.Kesediaan untuk berkhidmat dan memberikan kerjasama kepada orang ramai sepanjang masa.

• C. Menggunakan perkataan yang tepat dan ringkas serta tekanan suara yang lembut tetapi jelas.

• D. Mengawal perilaku dan menunjukkan kesopanan serta kehalusan budi pekerti ketika berkomunikasi.

6.Berdasarkan gambar di bawah jelas menunjukkan telah berlaku pelanggaran norma untuk menjadi menjadi pendengar yang berkesan .Ciri-ciri yang manakah sepatutnya seorang pendengar itu wajar contohi?

• A.Berhenti dari bercakap

• B.Sabar

• C.Berikan keselesaan kepada orang yang bercakap

• D. Tunjukkan minat untuk mendengar

10. Pendengar yang baik ialah pendengar yang mampu memberi maklum balas ketika komunikasi berlangsung. Ciri-ciri yang manakah terdapat pada pendengar

I.Bertanyakan soalan

II.Sabar

III. Simpan kemarahan pendengar

IV. Elakkan dari gangguan

• A. I dan II

• B.I ,II,dan IV

• B.I ,II,dan IV

• D.I dan IV

8.Emosi seseorang pendengar juga perlu diberi perhatian kerana apabila pendengar berada dalam keadaan yang marah, mereka mudah untuk memberi penilaian yang salah terhadap sesuatu perkataan yang disampaikan oleh penyampai. Apakah tindakan yang sewajarnya diambil oleh pendengar tersebut?

• A. Pendengar seharusnya mengawal kemarahan

• B.Pendengar perlulah berfikir dengan baik sebelum membuat penilaian yang salah

• C. Pendengar seharusnya mengawal kemarahan kerana bimbang mengganggu kefahamannya.

• D. Pendengar perlulah mengawal emosi keran bimbang mengganggu kefahamannya

9. Mengapakah pendengar perlu bersimpati dengan orang yang bercakap?

• A. Pendengar perlu memberi peluang kepada orang yang bercakap memberikan pendapat

• B.Pendengar perlu mencuba memahami pandangan orang yang tengah bercakap

• C.Pendengar perlu cuba untuk bertolak ansur dan memahami pandangan orang yang bercakap

• D.Pendengar perlu memberi keselesaan kepada orang yang bercakap untuk menyampikan pandangan

10.Komunikasi dalam Islam adalah dengan tujuan untuk menyampaikan kalam Allah di atas muka bumi ini. Dengan erti kata yang lain, komunikasi dalam Islam berpaksikan usaha

• A. Mencegah kemungkaran dan menyeru kepada kebaikan

• B. Menyeru kepada kebaikan dan mencegah kejahatan

• C.Menyeru kepada perbuatan yang baik dan mencegah perbuatan yang jahat

• D.Menyeru kepada kebaikan dan dan mencegah kemungkaran.