Le numérique: agilité ou rigidité organisationnelle

Un processus comprend:

• une activité ou un ensemble d'activités qui utilise(nt) des ressources pour convertir des éléments d'entrée en éléments de sortie possédant une valeur ajoutée.

• une suite d'opérations sans lien apparent.

• une norme utilisée par les entreprises afin de réaliser un produit ou un service.

• un événement-déclencheur.

• un événement-résultat.

La norme publiée par l'Afnor définit trois familles de processus dans lesquelles on retrouve:

• les processus de réalisation, de support et de management.

• les processus d'externalisation.

• les processus de support.

• les processus de management.

Un système de gestion intégré permet de bénéficier d'une multitude d'applications indépendantes.

• Vrai

• Faux

Parmi les avantages d'un PGI on trouve:

• la simplicité d'installation du PGI.

• la mise à jour en temps réel des données.

• la mise à disposition de données actualisées pour tous les acteurs de l'organisation.

• la possibilité d'utiliser des matériels moins coûteux.

• l'automatisation de nombreux traitements (écritures comptables notamment).

L'information en nuage (cloud computing)

• permet de bénéficier d'applications à distance.

• rend accessible des données via internet.

• évite des coûts d'acquisitions importants des applications.

La mobilité des salariés peut être:

• réalisée sur un même niveau hiérarchique avec les mêmes compétences.

• réalisée sur un même niveau hiérarchique mais avec de nouvelles compétences attendues.

• réalisée par une augmentation de ses compétences pour atteindre un niveau hiérarchique supérieur.

En matière de télétravail:

• Les salariés en télétravail sont déconnectés de ce qui se passe dans leur entreprise.

• Les salariés en télétravail bénéficient des mêmes droits que les autres salariés de droit commun de l'entreprise.

• Il incombe à l'employeur de prendre en charge tous les coûts découlant directement de l'exercice du télétravail (coûts des matériels, logiciels, abonnements de téléphone etc...)

• Les salariés en télétravail ne sont pas soumis à la règle des 35 heures.

• Les salariés exercent leur activité dans le cadre d'un contrat de travail.

L'intelligence artificielle peut être considérée comme:

• une augmentation de l'intelligence humaine.

• une entité indépendante sans données initiales.

• une nouvelle révolution technologique qui engendre des mutations dans plusieurs métiers.

• une crainte pour la perte d'emplois des salariés.

Action de rendre un processus automatique, capable de fonctionner par lui-même, sans la participation humaine.

• Processus métier

• Application métier

• Automatisation

• E-commerce

Entraîne la mise en oeuvre d'une activité du processus.

• Evénement résultat

• Evénement déclencheur

• Processus métier

• Règles de synchronisation