
MKT 3er Parcial
Authored by Oscar Espinoza
Business
12th Grade
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La información para el proceso de decisión de compra del consumidor integra dos tipos de fuentes, las comerciales y las:
Sociales
de Grupo
Psicológicas
de Situación/situacionales
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Es el primer paso en el proceso de decisión de compra
Identificación de alternativas
Evaluación de alternativas
comportamiento poscompra
Reconocimiento de la necesidad
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Cuál de las siguientes variables no es una fuerza psicológica que influye en el proceso de decisión de compra:
Motivación
Subcultura
Percepción
Aprendizaje
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
El comportamiento donde el consumidor busca reasegurarse de que la elección que hizo fue correcta, se llama:
Lealtad
Poscompra
Participación
Comprobación
5.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 1 pt
Existe cuando un consumidor, por experiencia, está suficientemente satisfecho con una marca y no considera otras alternativas (una palabra)
6.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 1 pt
Existe cuando un consumidor realiza la compra con poca o ninguna planeación; es de baja participación (una palabra)
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
No es un motivo de preferencia:
Ubicación
Personal de ventas
Clase social
Aglomeración
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