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MANUEL BOLIVAR
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
¿Qué es un lead?
Es una corporación que ha facilitado sus datos de contacto a través del formulario de una landing page y pasa a formar parte de la base de datos de una empresa
Es cuando el mercado nos ha facilitado data de contacto a través de un formulario para formar parte de la base de datos de una empresa
Es una persona que ha facilitado sus datos de contacto a través del formulario de una landing page y pasa a formar parte de la base de datos de una empresa
Es el objetivo principal de disponer de todo lo relacionado sobre cualquier cliente.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
3 mins • 1 pt
La implementación de un CRM, te permite…
La mejora y el control de propuesta de valor con mi equipo y con los datos correspondientes para crear valor.
La mejora y el control de los canales de distribución además de centralizar a mi equipo con los datos correspondientes para el seguimiento de entrega.
La mejora y el control de la relación con mis clientes además de centralizar a mi equipo con los datos correspondientes para el seguimiento en el proceso de ventas.
El acompañamiento de la relación con mis clientes además la independencia de los integrantes de mi equipo con los datos correspondientes para el seguimiento en el proceso de ventas.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
¿Qué significa SCM?
Sistemas de gestión que automatiza algunas prácticas de negocio asociadas con los aspectos operativos y productivos de la organización.
Son sistemas integrales de gestión para la empresa.
La idea de gestionar la relación con los clientes es generar un incentivo de recompra y satisfacerlos por medio de soluciones que se adecuen a sus necesidades y expectativas
Busca principalmente que los procesos que añaden más valor a la cadena, estén integrados para evitar disconformidades en uno u otro.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
¿En qué consiste un ERP?
El objetivo de las empresas se deriva principalmente de dos factores: la globalización de mercados y producción y la evolución tecnológica.
Sistemas de gestión que automatiza algunas prácticas de negocio asociadas con los aspectos operativos y productivos de la organización.
La idea de gestionar la relación con los clientes es generar un incentivo de recompra y satisfacerlos por medio de ofrecerles soluciones que se adecuen a sus necesidades y expectativas.
Son sistemas integrales de gestión para la empresa.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
¿Cuál es la base del comienzo de todo CRM?
Las herramientas de marketing.
Los anuncios y correos que habilitan las herramientas de marketing.
Los datos subyacentes que habilitan las herramientas de marketing.
La plataforma virtual.
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