Yang tidak termasuk struktur dari teks negosiasi adalah…

• Orientasi

• Permintaan

• Penawaran

• Persetujuan

• Penghiburan

Tindakan yang dilakukan pertama kali agar negosiasi berjalan lancar adalah …

• Membandingkan beberapa pilihan

• Mengajak membuat kesepakatan

• Menetapkan dan menegaskan kembali tujuan negosiasi

• Memberikan alasan mengapa harus dibuat kesepakatan

• Mengevaluasi kekuatan dan komitmen bersama

Bahasa yang digunakan untuk menyatakan sesuatu dalam teks negosiasi adalah …

• Imperative

• Ekspresif

• Persuasif

• Interogatif

• Deklaratif

Konflik pada negosiasi biasanya terjadi pada bagian …

• Orientasi

• Penawaran

• Persetujuan

• Pembelian

• Penutup

“ ini sudah murah, Bu. Di tempat lain lebih mahal. “ kalimat tersebut adalah kalimat …

• Persuasif

• Introgatif

• Deklaratif

• Ekspresif

• Imperatif

Cara yang tepat untuk meyakinkan pihak lain dalam bernegosiasi adalah …

• Dengan emosional

• Mengemukakan pendapat dengan bijak

• Menggunakan ancaman dan kekerasan

• Menghina pihak lain

• Bersikap tidak peduli dengan pihak lain

"Saya akan bicara kepada manajer Anda" dialog tersebut merupakan...

• Permintaan

• Orientasi

• Persetujuan

• Pemenuhan

• Pembelian

Tujuan bernegosiasi adalah sesuatu yang ingin dicapai. Hal yang dimaksud adalah.…

• Mendapatkan pelajaran dari satu pihak

• Mendapatkan keuntungan tersendiri

• Meraih penghargaan

• Membela kepentingan orang lain

• Mendapatkan kesepakatan bersama

Mengapa negosiasi itu dilakukan ?

• karena memiliki kepentingan yang sama

• karena itu penting

• karena itu dibutuhkan

• karena itu adalah sesuai aturan norma

• menguntungkan satu pihak

Orientasi biasanya berada dibagian …

• awal

• tengah

• pinggir

• akhir

• belakang