Evaluación de Costos de Calidad

Son una herramienta para la administración en su búsqueda de mejoramiento de calidad y contribuir al incremento de las utilidades.

• Confianza y Liderazgo

• Costos de Calidad

• Servicios

• Ciclo de Mejoramiento

Se denomina coste de calidad a lo que gasta la organización produciendo calidad y también lo que cuestan los _______ ___________.

(a)  

Medir los costos de la calidad le permite a una organización:

• Disponer de información oportuna

• Verificar el progreso

• Mejorar la productividad

• Todas las anteriores

El costo de calidad se puede dividir en: costos de control y costos de (a)   .

El costo total de la calidad se determina a partir de la suma del:

• Costo de control + Costo de calidad

• Costo de control + Costo de falla

• Costo del producto + Costo de producción

• Ninguna de las anteriores

Algunas de las ventajas del sistema de costos de la calidad son:

• Crear problemas financieros

• Ampliar el control presupuestario y de coste

• Borra los datos de las áreas problemáticas

• Estimular el emprendimiento de acciones de mejora