Kuiz Day 1

Tahun berapakah XL mulai beroperasi secara komersil :

• 1989

• 1991

• 1996

• 1998

Apakah Misi XL sebagai Perusahaan :

• We bring the world closer in a simple way for a beautiful life

• We bring the customer closer in a simple way for a brighter life

• We bring the world closer in a simple way for a brighter life

• We bring the customer closer in a simple word for a beautiful life

Value kita sebagai karyawan XL adalah ITS XL, apakah kepanjangan dari ITS XL ?

• uncompromising Integrity, Team synergy, Simplicity, eXceptionaL performance

• compromise Integrity, Team synergy, Simplicity, eXceptionaL performance

• uncompromising Integrity, Team work, Simplicity, Excellence Operational

• uncompromising Integrity, Team work, Simplicity, eXceptionaL performance

“Selalu jujur dan bertanggung jawab” adalah contoh perilaku dari Nilai value Its XL:

• uncompromising Integrity

• Team synergy

• Simplicity

• eXceptionaL performance

Selalu memberikan pelayanan terbaik dan cepat” adalah contoh perilaku kunci dari nilai value Its XL:

• uncompromising Integrity

• Team synergy

• Simplicity

• eXceptionaL performance

Sikap enggan belajar / mencoba hal baru dalam proses meningkatkan kualitas service maupun sales tidak sesuai dengan nilai value Its XL :

• uncompromising Integrity

• Team synergy

• Simplicity

• eXceptionaL performance

Meminjam uang operasional XL Center sebentar untuk keperluan pribadi lalu mengembalikannya adalah salah satu contoh pelanggaran nilai :

• uncompromising Integrity

• Team synergy

• Simplicity

• eXceptionaL performance

Bagaimana ucapan salam yang disampaikan kepada pelanggan yang datang ke XL Center ?

• Selamat Pagi/Siang/Sore Ibu/Bapak....

• Semangat Pagi Ibu/Bapak....

• Hallo Ibu/Bapak....

• Pagi/Siang/Sore Ibu/Bapak...

Makan dan minum saat bertugas di XL Center adalah termasuk pelanggaran :

• Kategori

  ringan

• Kategori berat

• Kategori black list

• Bukan pelanggaran

Tidak menggunakan name tag saat bertugas di XL Center adalah termasuk pelanggaran :

• Kategori ringan

• Kategori berat

• Kategori black list

• Bukan Pelanggaran