Gestao de pessoas

Cultura organizacional, conceituada como um conjunto de suposições básicas compartilhadas que estabelecem um padrão, considerado correto, de perceber, pensar e sentirse em relação a diferentes aspectos da organização (Schein, 2009). Por tratar-se de um fenômeno multifacetado, sendo composto por três elementos distintos que diferem em termos de facilidade de apreensão:

• cultura local, missão e valores.

• artefatos visíveis, valores e pressupostos básicos

• gestão, artefatos visíveis e metas

• valores, missão e produtividade

Assinale a alternativa correta no que se refere a pressupostos básicos da cultura organizacional.

• Contemplam, prioritariamente, artefatos visíveis, que são os aspectos inconscientes da cultura organizacional.

• Constituem os aspectos mais superficiais da cultura, expressos por meio das estruturas e processos organizacionais.

• São a expressão dos princípios operacionais cotidianos, por meio da estrutura e das certezas básicas fundamentais.

• Constituem a essência da cultura; são suposições implícitas que realmente orientam o comportamento e incluem certezas básicas fundamentais.

Para fazer a mudança organizacional, torna-se necessário propor algumas condições às pessoas, entre elas

• aprender a ampliar sua rede de relacionamentos; aprender a conviver com a incerteza; e desenvolver uma perspectiva diferente de encarreiramento.

• especificar as oportunidades de desenvolvimento; diagnosticar interesses divergentes; e aplicar práticas de recursos humanos consagradas.

• manter expectativas sobre o emprego; adotar relações de trabalho que privilegiem a supervisão; e especificar oportunidades de encarreiramento.

• manter expectativas sobre o emprego; aumentar os níveis hierárquicos; e adotar relações de trabalho que privilegiem a supervisão.

O complexo ambiente de mudanças nas organizações que atinge o mundo do trabalho, consequência da dinâmica do mercado globalizado e das alterações organizacionais, tem

• repercussão no bem-estar individual relacionado ao ambiente, mas não nas relações sociais no trabalho e na saúde psíquica do trabalhador.

• papel irrelevante na identificação e avaliação das fontes de sofrimento psíquico do trabalhador no contexto organizacional, que passa por mudanças.

• impacto direto sobre o trabalhador que vivencia objetiva e subjetivamente essa realidade no exercício de suas atividades.

• elação inexistente com a troca de controlador e de gestores, a inserção de novos valores e inovações organizacionais.

As culturas organizacionais são baseadas

• nos tipos de segmentos de atuação da empresa e definem o perfil dos clientes.

• nas estratégias de condução dos negócios, que norteiam a conduta de relacionamento com os clientes e concorrentes.

• na visão do fundador e dos colaboradores que direcionam o tipo de posicionamento que a empresa adotará no mercado.

• em valores que são compartilhados pela maioria dos colaboradores e dos gerentes e fazem com que as normas norteiem o comportamento

Cultura organizacional é o(a)

• conjunto de normas e atitudes comuns aos indivíduos que atuam em uma mesma organização.

• comunicação que ocorre entre indivíduos de uma mesma organização em fluxo ascendente e descendente.

• símbolo que representa a identidade visual de uma organização em ambiente interno.

• costume compartilhado pelas pessoas na sociedade.

Acerca da cultura organizacional e do clima organizacional, assinale a alternativa correta.

• Em uma cultura organizacional forte, os valores essenciais da organização são intensamente acatados e amplamente compartilhados pelos colaboradores.

• Há pouca correlação entre cultura forte e rotatividade da força de trabalho.

• O clima organizacional se dá por pouca influência das pessoas que trabalham em uma organização.

• Uma cultura organizacional forte aumenta a consistência do comportamento, contudo, não substitui a formalização dos processos organizacionais.

A socialização dos funcionários é uma forma de transmissão da cultura organizacional. Os recém-contratados são apresentados aos elementos de uma organização e assim aprendem, entre outros aspectos, formas de agir e comportamentos esperados na organização. Os estágios de socialização ocorrem

• no momento de expectativa e preparação, no ingresso e também no momento de estágio, após o ingresso, quando ocorre ajustamento e integração.

• no momento do ingresso, com a palestra de recepção e as informações iniciais do cargo, bem como, na devolutiva da avaliação de desempenho.

• no momento da preparação do candidato, da ambientação e da aposentadoria, principalmente nas empresas com programa de demissão voluntária (PDV).

• no momento da posse, quando o servidor da gestão de pessoas apresenta as informações do cargo, e em reuniões, efetua leitura do manual de cargos e salários.

A respeito da socialização organizacional, assinale a alternativa correta.

• É mais ampla que a socialização profissional.

• É o processo em que alguém se torna membro de uma organização na condição de trabalhador/empregado.

• É um processo que tem como objetivo o desligamento do trabalhador da organização.

• É um tema que não se insere no campo de estudo da psicologia do trabalho.