EL PODER EN LAS ORGANIZACIONES

1. Es el poder formal que tiene una persona por la posición que ocupa.

• PODER

• LIDERAZGO

• AUTORIDAD

• NINGUNA DE LAS ANTERIORES

2. Es la capacidad de un individuo para influenciar decisiones.

• PODER

• AUTORIDAD

• LIDERAZGO

• NINGUNA DE LAS ANTERIORES

3. Si el sr. X no es capaz de conseguir que el sr. Y cambie su conducta, no existe el mas mínimo poder.

• VERDADERO

• FALSO

4. Las fuentes de poder en la organización son:

• Recursos

• Información

• Respaldo

• Todas las anteriores

5. En la Gestoría Montero, Cristina tiene poder o autoridad:

• Poder

• Autoridad

• Ni poder ni autoridad

• Poder y autoridad

6. ¿Quiénes dirigían los Departamentos de Administración y el de Atención al Cliente?

• Joaquín y Cristina

• Cristina y Dolores

• Joaquín y Dolores

• Ninguno

7. ¿Quién dirigía la Gestoría?

• a) Joaquín

• b) Dolores

• c) Cristina

• A y B son correctos

8. ¿Qué tipo de problemas se generaron en la Gestoría?

• Declaración de impuestos incorrecta

• Engaños de los Asesores

• Declaraciones fuera de plazo

• Todas las anteriores

9. ¿Cómo descubrió Cristina que estaba sin poder?

• Confiaba en la información que le daba Joaquín y Dolores

• Los empleados de las sucursales no la conocían

• Los empleados no la tomaban en cuenta en temas importantes

• Todas las anteriores

9. ¿Cuál de los tres recursos considera que es más importante para tener poder?

• RECURSOS

• INFORMACIÓN

• RESPALDO

• TODOS SON IMPORTANTES