¿Cómo hacer una auditoria?

Al preparar una auditoria es importante:

• Asignar las tareas al equipo auditor

• Preparar documentos de trabajo

• Planear la auditoria

• Todas las anteriores

• Ninguna de las anteriores

Una auditoria de primera parte es:

• Aquella que la propia organización decide hacerse a si misma

• Una auditoria realizada por una organización de certificación

• Una auditoria realizada por el cliente

• Ninguna de las anteriores

• Todas las anteriores

La finalidad de la auditoria es:

• Determinar si los procesos cumplen con los requisitos de la norma.

• Verificar que el sistema de gestión se mejora continuamente.

• Medir la eficacia de los sistemas de gestión

• Todas las anteriores

El no cumplir un requisito especificado en el criterio sobre el que se audita se denomina:

• Observación

• Acción correctiva

• Oportunidad de mejora

• Ninguna de las anteriores

¿Cuáles son las formas de recopilar información?

• Entrevistas

• Inferencias

• Revisión de documentos

• Todas las anteriores

• a y b