NEG - Parte 1

En la fase N, el objetivo principal es:

• Conseguir que la otra parte acepte mi propuesta.

• Identificar los intereses detrás de las posiciones.

• Ganar tiempo para preparar mis argumentos.

• Decidir si la negociación vale la pena.

¿Qué acción es más coherente con la fase N?

• Presentar directamente lo que quiero que pase.

• Aumentar la presión para que acepten mis condiciones.

• Discutir sobre criterios objetivos.

• Escuchar activamente para entender qué motiva a la otra parte.

En el caso trabajado, pedir el cambio de equipos es:

• Un interés.

• Un criterio.

• Una posición.

• Una alternativa.

¿Cuál de las siguientes preguntas ayuda más a descubrir intereses?

• ¿Qué impacto esperas lograr con este cambio?

• ¿Cuál es tu mejor alternativa si no llegamos a un acuerdo?

• No responder¿Qué criterios vamos a usar para definir el acuerdo?

En la fase A, lo más importante es:

• Definir un acuerdo final lo antes posible.

• Mantenerme firme en mi posición.

• Explorar varias alternativas antes de decidir.

• Presentar criterios objetivos.

¿Qué técnica se recomienda en la fase A?

• Lluvia de ideas conjunta con la otra parte.

• Presentar pruebas y estadísticas.

• Redactar el acuerdo por escrito.

Una buena pregunta para abrir opciones sería:

• ¿Cuál es el tiempo máximo que puedes esperar?

• ¿Aceptas mis condiciones o no?

• ¿Qué otras formas tenemos de lograr esto?