RECUPERATORIO NEGOCIACION Y RESOLUCION DE CONFLICTOS 6006

Señale en dónde se encuentran siempre presentes las necesidades e indique cuál es la estructura típica de la toma de decisiones

• Las necesidades se encuentran siempre en toda negociación y La estructura típica de la toma de decisiones son: el Tiempo, la Dinámica, los Hechos y las Relaciones

• Las necesidades se encuentran siempre en los intereses de las partes en conflicto y La estructura típica de la toma de decisiones son el Tiempo, la Dinámica, los Hechos y las Relaciones

• Las necesidades se encuentran siempre en el balcón de la negociación y La estructura típica de la toma de decisiones son los intereses, el Tiempo, la Dinámica, los Hechos y las Relaciones

• Las necesidades se encuentran siempre en la mesa de la negociación y La estructura típica de la toma de decisiones son los intereses, el Tiempo, la Dinámica, los Hechos y las Relaciones

En negociacion señale ¿Cuándo hablamos de sinergias? y ¿Cómo se deberia actuar cuando una negociación se estancada?

• Hablamos de sinergias cuando hablamos de antagonismos en los intereses de las partes. En cuanto a una negociación estancada lo primero, subirse a la mesa o al balcón nuevamente, e identificar dónde se produjo el impasse; el segundo paso es volver internamente a revisar, el tercer paso, preguntarnos qué nos pasó a nosotros mismos y, por último, identificar cuál es el supuesto o la trama de supuestos que está operando en ese momento.

• Hablamos de sinergias cuando logramos una coherencia entre la trama de supuestos, la teoría y la técnica de uso. En cuanto a una negociación estancada lo primero es identificar dónde se produjo el impasse; el segundo paso es volver internamente a revisar, el tercer paso, preguntarnos qué nos pasó a nosotros mismos y, por último, identificar cuál es el supuesto o la trama de supuestos que está operando.

• Hablamos de sinergias cuando hay disrupcion de intereses entre la trama de supuestos, la teoría y la técnica de uso. Respecto a una negociación estancada lo primero es legitimar a una de las partes para poder identificar dónde se produjo el impasse; el segundo paso es volver internamente a revisar, el tercer paso, preguntarnos qué nos pasó a nosotros mismos y, por último, identificar cuál es el supuesto o la trama de supuestos que está operando desde el balcon.

• Hablamos de sinergias cuando NO hay disrupción de intereses entre la trama de supuestos, la teoría y la técnica de uso. Respecto a una negociación estancada lo primero es Crear empatía y volver atrás, las negociaciones son actos estresantes por naturaleza, es necesario cortar la tensión.

En Toda Negociación los argumentos la definen de antemano¿ Cual es el rol del negociador? Indique la opción correcta.

• Los argumentos no definen de antemano la negociación y el rol del negociador es proponer opciones para los intereses de cada uno de las partes.

• Los argumentos si definen de antemano la negociación y el rol del negociador es buscar la mejor opcion para los intereses de cada uno de las partes.

• Los argumentos a veces definen de antemano la negociación y el rol del negociador es redactar y clasificar las mejores opciones para los intereses de cada uno de las partes.

Indicar como se caracteriza el conflicto y Señalar los Tips relevantes para mantener una negociación.

• El Conflicto no se caracteriza basicamente como Problema de percepción sino incompatibilidad de intereses y los Tips .mas relevantes escucha activa, parafraseo, comprender al otro y no escucharse a si mismo.

• El Conflicto se caracteriza como Problema de intereses y los Tips .mas relevantes son Preguntas abiertas y no escucharse a si mismo.

• El Conflicto se caracteriza como construccion social compleja y los Tips .mas relevantes son subirse a la mesa o al balcon escuchar al otro y no escucharse a si mismo.

• El Conflicto se caracteriza basicamente como Problema de percepción de las partes y los Tips .mas relevantes son comprender al otro y no escucharse a si mismo.

Señale ¿Cuál es el negociador duro y el negociador blando?

• El negociador Duro es aquel que antepone los logros de la línea de alternativas y el negociador blando es aquel que atiende la línea de supuestos de las partes.

• El negociador Duro es aquel que antepone los logros de la línea de Argumentos y el negociador blando es aquel que atiende la línea de intereses en la relación.

• El negociador Duro es aquel que antepone los logros de la línea de contenidos y el negociador blando es aquel que atiende la línea de relación de las partes.

• El negociador Duro es aquel que antepone los logros de la línea de los intereses opuestos de las partes y el negociador blando es aquel que atiende la línea de intereses comunes de las partes.

Señale cuales son los elementos claves de la negociación...¿Qué cosas determinan las emociones en una negociación?

• Los elementos claves de la negociación son Los intereses

  El problema y El proceso, Las Emociones determinan la negociación en sí

• Los elementos claves de la negociación son Los Vínculos, Los intereses El problema y El proceso, Las Emociones determinan las técnicas y las teorías.

• Los elementos claves de la negociación son la Comunicacion, Los intereses El problema y El proceso, Las Emociones determinan los campos.

• Los elementos claves de la negociación son Las personas

  El problema, El proceso, Las Emociones determinan el campo de la acción.

¿Cómo se desarrolla un proceso? y Señale cuáles son los dos campos de la negociación...

• A través de un conjunto de secuencias y los dos campos de la negociación son Personas - Problemas

• A través de un análisis de los intereses de las partes y los dos campos de la negociación son Personas - Comunicación

• A través de la escucha activa de las partes y los dos campos de la negociación son Problemas - Comunicación

• A través de un analisis de las percepciones de las partes y los dos campos de la negociación son Problemas - Intereses

Cuál es la diferencia que hay, si asumimos el objetivo de que "todos ganen" al objetivo de "ganarle al otro" en la negociación?¿Cuál es la estructura tipica de la toma de decisiones?

• Que nuestra conducta cambia de acuerdo a la situación dada y la estructura tipica es Tiempo, Dinámica, Hechos y Relaciones

• No Hay diferencias y la estructura tipica es Comunicacion Espera, Reacciones, Opciones

• Que nuestra conducta es estatica a los cambios o a la situación dada y la estructura tipica es Empatia, Dinámica, Intereses y Relaciones

• Que nuestra conducta se basa en supuestos e intereses y no a los cambios o a la situación dada, la estructura tipica es Comunicación, argumentos, Intereses y Relaciones

Nivel que se puede distinguir en cualquier proceso de negociación y diálogo, referido al conjunto de creencias, valores y modos preferidos de construir la realidad, que es personal de cada ser humano.

• Los supuestos

• Las técnicas

• Los Campos

• La Comunicacion Analogica y Digital

A. Lo que se busca en los procesos de negociación y dialogo específicamente es...:

B. Maturana plantea que lo que se va presentando en un entorno de negociación o en un lugar o mesa de dialogo, va ocurriendo en los cambios:

• Encontrar un supuesto que sea útil al objetivo de los intereses comunes y nada tiene que ver lo sintónico con el rol que hemos asumido en esa conversación

  B. Psicológicos

• Encontrar alternativas validas que sea útiles al interes de la conversación y sintónico con el rol que hemos asumido en esa conversación

  B, Anatomícos funcionales

• A. Encontrar un supuesto que sea útil al objetivo de la conversación y sintónico con el rol que hemos asumido en esa conversación

  B. Fisiologicos

• Encontrar un supuesto que legitime el objetivo e interes de la conversación y sintónico con el rol que hemos asumido en esa conversación

  B.Comunicacionales