Presentación ZSA

A quién esta dirigida la aplicación ZSA?

• Gerentes de área

• Afiliado y su grupo familiar

• Colaboradores de mutualser

ZSA Web y mobile tienen las mismas funcionalidades?

• Si

• No

La APP de ZSA para qué SO se puede descargar?

• Android y IOS

• IOS

• BlackBerry OS y Android

• Ubuntu Touch

En que estado se encuentra ZSA Web?

• Suspendido

• En curso

• En gestión

• Terminado

En qué estado se encuentra ZSA Mobile?

• Terminado

• En curso

• Pendiente

• Suspendido

Quienes son los actores que se impactan con ZSA?

• Contact, Backoffice y Gerencias de mutualser

• Contact, Backoffice, Afiliado, Gerencias de mutualser

• IPS, DIAN, Afiliado y TI

• Contact, Afiliado y Gerencias de mutualser

A qué gerencia pertenece el proyecto ZSA?

• Gerencia de gestión del riesgo

• Gerencia de mercadeo

• Gerencia de experiencia y fidelización

• Gerencia de TI

Cuál(es) de los siguientes servicios puede solicitar el afiliado por ZSA?

• Aprobación de solicitudes de servicios

• Gestión de cirugías

• Portabilidad

• Trámites de afiliación

ZSA Mobile se puede utilizar con datos patrocinados?

• Si

• No

Quien es el líder de negocio de ZSA?

• Marlis Angulo

• Elizet Coneo

• Jannina Alvis

• Gina Heredia