NEGOCIACIÓN

Son los pilares del modelo de negociación Harvard

• Personas, intereses, opciones y criterios objetivos

• Comunicación, colaboración y éxito

• Mutuas ganancias, satisfacción, justicia en retrospectiva y mantienen la relación

• Ganancias mutuas, satisfacción garantizada y sensación de justicia.

Psicólogo estadounidense que habla de la escala de necesidades

• Paul Watzlawick

• Abraham Maslow

• William Ury

• Thomas Kunh

Mutuas ganancias, satisfacción de las partes, justas en retrospectiva y mantienen la relación, son características de

• Las mediaciones

• Las negociaciones exitosas

• Los MASC

• Las soluciones pacíficas de conflictos.

Una buena negociación se caracteriza por:

• Ganar siempre

• Partir a la mitad el objeto en litigio

• Ampliar el pastel

• tener un mediadior

Una negociación tendrá más posibilidad de ser exitosa si se centra en

• Las posiciones

• Lo que las partes quieren

• Lo que las partes necesitan

• Ganancias iguales

Técnica que permite generar opciones en una neglociación

• Caucus

• Rapport

• Lluvia de ideas

• Hablarles con la verdad

Son obstáculos para generar opciones

• Falta de material didáctico, no tener imaginación y no emocionalmente sano

• Los juicios prematuros, el buscar una respuesta única y ver el pastel de un solo tamaño

• Tener miedo

• Los intereses sobre las posiciones

Lo opuesto al enfoque ¨ganar-ganar"

• ceder - ceder

• Ganar - Perder

• Ninguno de los anteriores

• Ganar -Perder -Ganar

Escribieron el libro "Sí en la práctica" u "Ontenga el sí" (el arte de ganar sin ceder):

• Thomas Kunh y Frank Sander

• Abraham Maslow y William Ury

• William Ury, Roger Fisher y Bruce Patton

• Gerge Patton, Ruben Fisher y William Ury

Surge por la necesidad de ampliar el plan de estudios para las carreras de Gerente

• Modelo colaborativo

• Los paradigmas

• La comunicación

• El modelo Harvard