Quizz 6. Cierre de la venta por renovación

Es la opción de periodicidad de pago en SF, cuando un cliente realiza el pago total del contrato

• Anticipado

• Mensual

• Trimestral

Nombre de la sección donde se coloca la fecha de inicio del contrato en SF

• Montly Invoice

• Project Down

• Actual Signed Date

Cuando colectas el pago en SF, debes ingresar el monto sin IVA que el cliente haya pagado

• VERDADERO

• FALSO

Cuando el cliente realiza el pago del servicio con Tarjeta de Crédito/Debito, en SF debes seleccionar la forma de pago:

• Paymaya

• Payment Intermediary

• Paypal

Una vez capturado el pago en SF, no es necesario adjuntar el comprobante de pago

• VERDADERO

• FALSO

Se solicita este tipo de factura cuando el cliente requiere la factura antes de efectuar el pago

• Factura anticipada

• Factura normal

• Prefactura

¿A qué área voy a solicitarle una factura anticipada para mi cliente?

• Administración

• Finanzas

• Sales Support

En caso de que un cliente ya no quiera pagar el saldo pendiente de un servicio, debes solicitar:

• Nota de saldo pendiente

• Nota de crédito

• Nota de factura

El cliente cuenta con _______ después de realizar su pago para enviarnos sus datos fiscales y poder solicitar su factura

• 72 hrs

• 24 hrs.

• 48 hrs.

La solicitud de Alta, se realiza cuando el cliente ya renovó, pero su servicio fue suspendido ya que no renovó su contrato a tiempo

• VERDADERO

• FALSO