Лучший в профессии ОЗК
Authored by Люба Зайцева
Business
1st Grade - Professional Development
Used 1+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
19 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Что такое OTIF
показатель, который измеряет вовремя собранные / доставленные заказы и заказы без минусовых корректировок .
отчет в Power BI.com
показатель готовности рекомендовать услугу - измеряем отдельно на доставке и самовывозе.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Обещание времени сборки заказа клиенту Онлайн самовывоз
30мин
1час
2часа
Пока не будет собран
3часа
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Обещание времени сборки заказа клиенту Офлайн самовывоз
30мин
1час
2часа
3часа
пока не будет собран
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Обещание времени сборки заказа клиенту В2В
За 10 мин до отгрузки
За 1 час до отгрузки
За день до отгрузки
Пока не будет собран
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Обещание времени сборки заказа клиенту Доставка
за 10 мин до отгрузки
За 1 час до отгрузки
За 2 часа до отгрузки
За день до отгрузки
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
В каких показателях измеряется Удовлетворенность клиента?
NPS
CSI
OTIF
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Что такое NPS
показатель, который измеряет вовремя собранные / доставленные заказы и заказы без минусовых корректировок .
готовность рекомендовать услугу - измеряем отдельно на доставке и самовывозе.
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Microsoft
or continue with
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
