Лучший в профессии ОЗК

Лучший в профессии ОЗК

1st Grade - Professional Development

19 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Дебиторская Задолженность

Дебиторская Задолженность

1st - 5th Grade

19 Qs

Договорная

Договорная

1st Grade

15 Qs

Часть первая

Часть первая

Professional Development

17 Qs

Продвинутый проектный менеджмент. Тема 6.

Продвинутый проектный менеджмент. Тема 6.

University

23 Qs

Весенний QUIZ "Верю- Не верю"

Весенний QUIZ "Верю- Не верю"

2nd Grade

20 Qs

Тест на знание своей ОПГ

Тест на знание своей ОПГ

University

20 Qs

Регулирование взаимоотношений банка с клиентами

Регулирование взаимоотношений банка с клиентами

University

20 Qs

ОНУ 2023

ОНУ 2023

University

20 Qs

Лучший в профессии ОЗК

Лучший в профессии ОЗК

Assessment

Quiz

Business

1st Grade - Professional Development

Medium

Created by

Люба Зайцева

Used 1+ times

FREE Resource

19 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Что такое OTIF

показатель, который измеряет вовремя собранные / доставленные заказы и заказы без минусовых корректировок .

отчет в Power BI.com

показатель готовности рекомендовать услугу - измеряем отдельно на доставке и самовывозе.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Обещание времени сборки заказа клиенту Онлайн самовывоз

30мин

1час

2часа

Пока не будет собран

3часа

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Обещание времени сборки заказа клиенту Офлайн самовывоз

30мин

1час

2часа

3часа

пока не будет собран

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Обещание времени сборки заказа клиенту В2В

За 10 мин до отгрузки

За 1 час до отгрузки

За день до отгрузки

Пока не будет собран

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Обещание времени сборки заказа клиенту Доставка

за 10 мин до отгрузки

За 1 час до отгрузки

За 2 часа до отгрузки

За день до отгрузки

6.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

В каких показателях измеряется Удовлетворенность клиента?

NPS

CSI

OTIF

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Что такое NPS

показатель, который измеряет вовремя собранные / доставленные заказы и заказы без минусовых корректировок .

готовность рекомендовать услугу - измеряем отдельно на доставке и самовывозе.

Create a free account and access millions of resources

Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
or continue with
Microsoft
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?