2 - LMC - 2. LE SECRET PROFESSIONNEL - DEONTOLOGIE

Une assistante sociale est-elle tenue au secret professionnel ?

• OUI

• NON

Un informaticien est-il tenu au secret professionnel

• OUI

• NON

Un technicien retraite est-il tenu au secret professionnel

• OUI

• NON

Pour rendre service à votre sœur, vous lui transmettez le relevé de carrière de son mari ?

• OUI

• NON

Lors d'un repas de famille vous racontez que MR.PAUL, un de vos collègues a une grave maladie ?

• OUI

• NON

A la demande écrite du préfet, vous communiquez des informations sur le calcul des droits à la pension de retraite de MR.DUVAL ?

• OUI

• NON

Answer explanation

Ne transmettez aucune information confidentielle. Répondez que les informations ont été envoyées à l'assuré lui-même.

Un employeur souhaite obtenir l'adresse d'un ancien employé pour lui envoyer des documents. Comment réagissez-vous ?

• Vous envoyez un courrier à l'assuré pour lui signaler que son employeur cherche à le contacter

• Vous donnez l'information demandée

Un assuré appelle parce qu'il a changé de banque et vous donne son numéro de compte pour que sa retraite soit bien payée.

• Vous procédez au changement pour éviter de mettre l'assuré dans l'embarras

• Vous ne faites rien et demandez à l'assuré qu'il vous envoie un courrier avec les justificatifs

Pouvez-vous adresser un relevé de carrière d'un assuré à son employeur ?

• OUI

• NON

MR.PAUL vous demande par téléphone le relevé de carrière de son épouse handicapée qui ne peut se déplacer. Que faites-vous ?

• J'envoie le relevé de carrière à l'adresse figurant sur le dossier de l'assurée.

• Je lui fixe un rendez-vous et lui demande de se munir de sa carte nationale d'identité lors du rendez-vous.

• Je délègue un conseiller retraite pour remettre en main propre à son domicile son relevé de carrière à son épouse.