Manual de organización y funciones

Es la matriz que una organización necesita para que sus colaboradores y ejecutivos conozcan las relaciones existentes entre los diferentes niveles de jerarquía que tiene una empresa.

• Manual de la organización

• Manual de responsabilidades

• Manual de organización y funciones (MOF)

• Manual de la estructura organizacional

Tiene capacidades de gestión y liderazgo necesarias que amerita el cargo y busca que se cumplan con los objetivos trazados por la organización.

• Evaluador de créditos.

• Analista de créditos.

• Gerente de créditos y cobranzas

• Supervisor de cobranzas

Puede realizar salvedades como suprimir la cantidad solicitada, aumentar o disminuir plazos y aplicar la tasa de interés.

• Analista de compras

• Evaluador de créditos

• Analista de cobranzas

• Todas las anteriores

Realiza la recuperación de la cartera de créditos que tenga la organización en forma eficiente.

• Gerente de créditos y cobranzas

• Analista de los estados financieros

• Analista de cobranzas

• Supervisor del área de ventas

Es aquella organización en la que la autoridad fluye desde los niveles más altos hacia los más bajos.

•      Organización funcional.

• Organización matricial.

• Organización con autoridad lineal.

• Organización territorial.

Esta representado por un grupo social formado por personas que interactúan en una empresa para el cumplimiento de sus objetivos.

• Organigrama

• Estructura organizacional

• Organización

• Todas las anteriores