Gerencia de Talento Humano

Dos modalidades de comunicación

• Dialogo & Conflicto

• Conflicto & Discusion

• Escrita & Oral

• Discusion & Dialogo

Answer explanation

La comunicación puede producirse en dos modalidades:

Dialogo: Exploración libre y creativa de los asuntos completos y sutiles.

Discusión: Implica defensa y argumentos de posiciones y perspectivas diferentes en pos de una toma de decisiones acertadas.

Un mensaje debe ser:

• Claro

• Completo

• Conciso

• Concreto

• Correcto

Answer explanation

Un mensaje debe ser:

a. Claro.

b. Completo.

c. Conciso.

d. Concreto.

e. Correcto.

Herramienta que nos permite analizar el nivel de comunicación que tenemos con nuestro entorno

Answer explanation

Una herramienta que se usa regularmente para el análisis de la comunicación es la ventana de Johari, nos permite analizar el nivel de comunicación que tenemos con nuestro entorno, para utilizarla usamos 2 variables:

· Cuanto nos conocemos nosotros mismos (el yo)

· Cuanto nos conocen las personas de nuestro entorno directo y cotidiano    (el equipo)

En esta área encontramos a un individuo que se conoce bien y quienes le rodean confirman sus características, podemos catalogarlo como un individuo claro y sin nada que esconder

• Área Ciega

• Área Libre

• Área Desconocida

• Área Oculta

En esta área encontramos que el individuo no se conoce bien así mismo, cree poseer que características que no son confirmadas por quienes le rodean

• Área Libre

• Área Desconocida

• Área Ciega

• Área Oculta

En esta área el individuo no ha permitido que su entorno lo conozca muy bien, se puede decir que esta persona oculta información, ya sea como método de defensa o simplemente para evitar invasión de su privacidad.

• Área Desconocida

• Área Ciega

• Área Oculta

• Área Libre

Esta es un área crítica y peligrosa, el individuo no se conoce bien y quienes le rodean tampoco saben mucho de él.

• Área Oculta

• Área Desconocida

• Área Ciega

• Área Libre

¿Cual es una manifestacion de la comunicacion?

• Fisiologica

• Escrita

• Virtual

• Apoyo

Answer explanation

La comunicacion se manifiesta de forma escrita, verbal y no verbal

Herramienta que se usa regularmente para analizar el nivel de comunicación que tenemos con nuestro entorno

• Ventana de Johari

• Grafica de Comunicacion

• Cuadrante de Johari

• Matriz Eisenhower

Areas para analizar nivel de comunicación con el entorno

• Desconocida, Ciega, Oculta, Libre

• Area Superficial & Area Densa

• Area Bidimencional & Area Multidimensional

• Area Ciega, Area 51, Area Paralela