Relever le défi à la caisse 1

Encaisser revient à :

• Enregistrer les ventes et les retours.

• Gérer les stocks.

• Enregistrer les livraisons.

• Editer les documents.

• Gérer la relation client

Les caisses automatiques ne représentent que des menaces.

• Vrai.

• Faux.

Les caisses automatiques ont pour avantages :

• De réduire le temps d'attente

• De créer des liens avec le client

• De répondre à un besoin des consommateurs

• De se différencier de la conccurence

• De préparer les inventaires

Il existe différents moyens de paiement.

• Vrai.

• Faux.

Les moyens de paiement peuvent être :

• Des billets.

• Des lingots d'or.

• Des pièces.

• Une carte bleue.

• Des tickets-restaurants

Lors d'un paiement par chèque il faut vérifier certains points

• Vrai.

• Faux.

Lors d'un paiement par chèque il faut relever certaines informations.

• Vrai.

• Faux.

Lors d'un paiement par chèque il faut noter au dos du chèque :

• Le numéro de la pièce d'identité.

• Le nom de la personne.

• La date d'émission de la pièce d'dentité.

• Le lieu d'émission de la pièce d'dentité.

• Le montant de l'achat.

Une application mobile peut-être un nouveau moyen de paiement.

• Vrai.

• Faux.

Une application fidélise en :

• Proposant des offres personnalisées.

• Offrant de nouveaux services.

• Simplifiant la vie du client.