Sesión 2

¿Qué significa BSC?

• Balance Score Credit

• Balance Score COD

• Balance Score Card

• Balance Score Checks

¿En qué año se formó UPS Capital?

• 1988

• 1913

• 1907

• 1998

NO es un libro del Libro de Políticas

• Nuestra Compañía

• Nuestra Gente

• Nuestras Comunidades

• Nuestra Identidad Corporativa

¿En qué año la compañía adquirió su primer automóvil?

• 1907

• 1917

• 1913

• 1929

¿Cuál es la propuesta de negocios de Carol Tomé?

• People Led, Customer First, Innovation Driven

• Better not Bigger

• Moving our world forward by delivering what matters.

• The right person in the right position

¿Qué significa ISP?

• Information Safety and privacy Manual

• Information Security and Privacy Manual

• Information Securuty and Politics Manual

• Information Save and Protect Manual

¿Cuándo se introdujo la nueva marca que representa UPS?

• 2001

• 2010

• 2003

• 1999

NO es un ejemplo de un Strategic Driver de GBS

• Excelencia operacional

• Funcionar como un negocio

• Socios estratégicos

• El cliente primero

¿Qué significa Compliance?

• Evaluación, auditoría propia y seguimiento.

• Seguimiento de leyes y normas por parte de la gerencia.

• Auditoría obligatoria.

• Auditoria que evalúa el cumplimiento de reglas, normas y leyes.

¿Cuál fue la primera expansión de la compañía más allá de Seattle?

• Long Beach

• Massachusetts

• Oakland