03 - DCP - welcome to Maarketing 5.0

Perbedaan Marketing 5.0 dengan marketing sebelumnya adalah...

• Pemasaran berfokus pada produk

• Pemasaran berfokus pada merek

• Pemasaran berfokus pada penggunaan teknologi humanis

• Pemasaran berfokus pada konsumen

Teknologi apakah yang tidak termasuk dalam Marketing 5.0?

• AI (Artificial Intelligence)
• AR (Augmented Reality)
• VR (Virtual Reality)
• HR (Human Resource)

Yang termasuk contoh dari penerapan AI dalam pemasaran adalah

• menganalisis riwayat pembelian masa lalu untuk menciptakan segmentasi dan profiling dinamis pelanggan
• Menggunakan warna cerah di toko fisik
• Pemberian diskon untuk pelanggan pertama
• menganalisis riwayat kesehatan untuk info penerbangan

berikut adalah bukan contoh kombinasi AI dengan NLP, sensor, dan robotika yang membantu pemasar dalam melakukan aktivitas yang dihadapi pelanggan

• Nestle di Jepang mempekerjakan robot bertenaga AI sebagai pelayan kopi
• Hilton di Amerika Serikat bereksperimen dengan robot pramutamu
• Pepsi menggunakan kaleng daur ulang untuk produk barunya
• Tesco di Inggris bertujuan untuk mengganti kasir dengan kamera pengenal wajah.

yang tidak termasuk dalam lima komponen dasar Marketing 5.0 adalah..

• Augmented Marketing
• Pemasaran Fragile
• Contextual Marketing
• Predictive Marketing

Yang tidak termasuk dalam 4C Diomond menurut Kertajaya, 2021 adalah..

• Company
• Change
• Customer
• Context

Generasi kelahiran tahun 1965-1980 yang dikenal mengutamakan keluarga dan teman yaitu

• Baby Boomers
• Gen X
• Gen Y
• Gen Z

Generasi dengan tahun kelahiran 2010-2025 yang dibesarkan oleh generasi Y dan dipengaruhi konten dari generasi Z maka mereka sudah terbiasa dengan melihat konten sedari kecil

• Gen Alpha
• Gen X
• Gen Y
• Gen Z

Generasi ini terdiri dari orang orang dengan kelahiran 1981-1996, yang sangat mementingkan work-life balance yaitu

• Baby Boomers
• Gen X
• Gen Y
• Gen Z

Generasi kelahiran 1997 - 2009, yang cenderung membenci merek yang menyiarkan citra yang dibuat-buat dan terlalu bagus untuk menjadi kenyataan yaitu

• Gen Alpha
• Gen X
• Gen Y
• Gen Z