Segmentación del mercado/Eq.3

Factores de influencia externos en el comportamiento del consumidor son:

• Generación del silencio, baby boomer, generación x

• Cultura, clase social, familia, grupos de referencia y ciclo de vida

• percepción, necesidades, impulsos, motivación y emociones

• Actividades, experiencias, conductas y cultura

Son divisiones relativamente permanentes dentro de una sociedad en la que los individuos comparten estilos de vida y conductas similares

• Estratos sociales

• Familia

• Grupos de referencia

• Cultura

Son aquellas actividades a través de las cuales un individuo adquiere y asigna significado a los estímulos

• Aprendizaje

• Grupos de convivencia

• Emociones

• Percepciones

Generación que tiene entre 50 y 68 años de edad, incorporaron el concepto de éxito personal y las bases de sus costumbres.

• Generación del silencio

• Baby boomer

• Generación x

• Generación z

Son las personas que nacieron a finales de los 90 y principios de los 2000, tienen una gran dependencia a las nuevas tecnologías,

• Generación del silencio

• baby boomer

• Generación z

• Generación x

Éste método se caracteriza por tratar a cada consumidor como si fuera la única persona en el mercado

• Mercadotecnia concentrada

• Mercadotecnia diferenciada

• Mercadotecnia indiferenciada

El número de focos en la vivienda es un factor medible que se toma en cuenta para estratificar los hogares

• verdadero

• falso

PERSONAS QUE PODRIAN COMPRAR UN PRODUCTO

• Mercado local

• Mercado real

• Mercado potencial

• Mercado

Los bienes y servicios son rentados o comprados por los individuos para uso personal, no para ser comercializados.

• Mercado del consumidor

• Mercado del productor

• Mercado revendedor

• Mercado gobierno