MODULO 3 - CONOCIENDO AL CONSUMIDOR
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 10 pts
POR QUÉ NOS INTERESA ENTENDER EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR?
PARA CONOCER CÓMO LOS CONSUMIDORES TOMAN DECISIONES DE CONSUMO
PARA CONOCER LAS PREFERENCIAS PREVIO AL LANZAMIENTO DE PRODUCTOS
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 10 pts
CUÁLES SON LOS BENEFICIOS PARA LA EMPRESA (de conocer a su consumidor)?
AYUDA A TENER MEJOR RELACION CON EL CONSUMIDOR
MEJOR POSICIONAMIENTO Y NIVELES DE VENTAS
LAS DOS ANTERIORES SON CORRECTAS
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 10 pts
El momento cero de la verdad es:
Cuando el consumidor compra un producto
Cuando lo utiliza y evalúa
Cuando busca información para decidir la compra
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
20 sec • 10 pts
Los factores que influyen en el consumidor son:
Situacionales
Culturales
Sociales
Personales
Psicológicos
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 10 pts
El proceso de compra termina cuando el consumidor elige y compra el producto
FALSO
VERDADERO
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 10 pts
Al momento de buscar información, las fuentes comerciales son las más confiables
VERDADERO
FALSO
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 10 pts
La familia tanto de orientación como de procreación son un importante factor personal que influye en la conducta del consumidor
VERDADERO
FALSO
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