Marketingul afacerii

.....reprezintă un ansamblul de activităţi economice ce

utilizează metode şi tehnici de studiu a cererii consumatorilor şi satisfacerea

acesteia.

Funcţiile Marketing-ului sunt :

• Cercetarea pieţei și a nevoilor de consum

• Adaptarea rapidă a întreprinderii la cerințele și schimbările pieţei

• Satisfacerea în condiţii superioare a nevoilor de consum

• Maximizarea profitului

• Stabilirea prețurilor asigurând creșterea economică în baza satisfacerii nevoilor și dorințelor clienților

Politica celor "4P" include:

• Produs

• Preț

• Plasament

• Promovare

• Producător

Politica celor "4C" a consumatorului include:

• Cerințe

• Cost suport

• Comoditate

• Comunicare

• Cercetare

... reprezintă o investigare complexă și sistematică a pieței, a mediului extern al firmei, precum și a componentelor mixului de marketing, folosind un ansamblu de metode științifice de colectare, analiză, interpretare și sintetizare a informațiilor necesare fundamentării deciziilor de piață.

Care sunt etapele cercetării de marketing?

• Definirea problemei

• Stabilirea ipotezelor sau obiectivelor cercetării

• Proiectarea cercetării

• Colectarea datelor

• Pregătirea și analiza datelor

Care sunt elementele pieții?

• Cererea

• Oferta

• Prețul

• Relațiile

• Consumatorii

Care sunt căile de extindere a pieței oricărei firme ?

• Calea extensivă

• Calea intensivă

• Calea mixtă

• Calea prețului

• Calea relativă

Atributele produsului sunt :

• Calitatea produsului

• Caracteristicile procesului

• Stilul și design-ul produsului

• Marca

• Eticheta

Care este ciclul de viață a unui produs/serviciu?

• Faza de lansare

• Faza de creștere

• Faza de maturizare

• Faza de declin