Carvajal Empaques Modelo B2B

Son principios básicos de la comunicación asertiva de un comercial estratégico (puedes escoger mas de una respuesta):

• Primero escuchar y luego ser escuchado

• Manifestar e imponer su observador (observador multiple)

• Tener cuidado no solamente en lo que se dice, sino como se dice y como lo recibe el otro

• Comprender y entender no significa aceptar

• Todas las anteriores

La persona que tiene desarrollado su observador múltiple, realiza las siguientes acciones (puede escoger varias respuestas según considere):

• Maneja la comunicación asertiva y la edificación al hablar

• Hace preguntas poderosas

• Escucha de manera consciente y empática

• Impone su criterio ante el otro

• Ninguna de las anteriores

Los estilos de un negociador son (escoja una sola opción):

• Suave, racional y duro

• Objetivo, blandito y firme

• Líder, duro y acosador

• Ninguna de las anteriores

Dentro de los puntos fuertes del negociador objetivo o racional se encuentran (escoja una sola opción):

• Se centra en los temas o asuntos de la negociación y está atento al detalle

• Es Preciso, metódico y está bien preparado

• Soporta sus afirmaciones con hechos, cifras y razonamientos

• Presenta informes y comparte datos

• Todas las anteriores

Se entiende por valor agregado (esoger una sola opción):

• Características básicas del producto

• Característica extra que un producto, servicio o solución, ofrece con el propósito de generar mayor valor comercial dentro de la percepción del consumidor o cliente

• Elementos intrínsecos de un producto

• Ninguna de las anteriores

La propuesta de valor es el vehículo para transmitir correctamente (seleccione una única opción):

• El valor agregado

• El valor único

• La promesa de valor diferenciada al cliente

• La propuesta comercial y económica

¿Cuáles son las influencias compradoras que existen en una unidad de decisión de compra (UDC) de una empresa? (puede escoger varias opciones)

• Influencia económica

• Influencia usuaria

• Influencia técnica

• Influencia financiera

• Influencia coach

Para construir un buen plan de acción en la venta estratégica, es importante identificar banderas rojas y puntos Fuertes. Marque si es falso o verdadero

• Falso

• Verdadero

Para el análisis estratégico de los influenciadores en la plantilla vista, además de su función, deben tenerse en cuenta los otros criterios siguientes (puede escoger más de una opción)

• Grado de influencia compradora

• Nivel jerárquico de la influencia compradora

• Modo de la influencia compradora

• Liderazgo situacional en la empresa

• Calificación de la influencia

Identificar si es falso o verdadero. Una propuesta de valor, No es un INCENTIVO, no es un SLOGAN o frase, no es una simple PRESENTACIÓN comercial

• Falso

• Verdadero