E-commerce et e-merchandising

L'e-merchandising désigne un ensemble de techniques visant à améliorer les ventes, le taux de conversion ou encore le panier moyen sur un site e-commerce

• Vrai

• Faux

Le "UP Selling" c'est :

• Proposer un produit/service plus cher que le produit initial

• Proposer à votre client une alternative moins chère d’un produit qui l’intéresse

BONUS : Quand a été inventé les premières transactions en ligne ?

• 1877

• 1979

• 2000

• 2010

Qu'est-ce que le e-commerce ?

• Un type de commerce en ligne

• Une méthode de paiement

• Une stratégie de marketing

• Aucune de ces réponses

Quel est l'avantage principal du e-commerce pour les entreprises ?

• Une présence en ligne 24/7

• Des coûts d'exploitation réduits

• Une portée mondiale

• Toutes ces réponses

Quelle est la principale méthode de paiement utilisée sur les sites de e-commerce ?

• Chèque

• Carte de crédit

• Espèces

• Virement bancaire

Quel est l'inconvénient du e-commerce pour les consommateurs ?

• La difficulté à comparer les produits

• La possibilité de ne pas recevoir les produits achetés

• La réception de produits endommagés

• Toutes les réponses

Qu'est-ce que le e-merchandising ?

• La vente de produits en ligne

• La stratégie de présentation des produits sur un site de commerce électronique

• La gestion des stocks en ligne

• La pratique de gérer les ventes en ligne en utilisant des techniques de marketing pour améliorer les ventes

Quelle est la différence entre le merchandising physique et le e-merchandising ?

• Le merchandising physique est la pratique de présenter les produits dans un magasin physique alors que le e-merchandising est la pratique de présenter les produits sur un site internet.

• Le merchandising physique est axé sur la pratique de gérer les ventes tandis que le e-merchandising est axé sur la pratique de gérer les stocks.

• Le merchandising physique n'a pas de limites géographiques contrairement au e-merchandising qui est limité à un site internet.

• Le merchandising physique est axé sur les relations avec les clients tandis que le e-merchandising est axé sur la mise en avant des produits.

Quelle est la principale mission de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD) ?

• Encourager les entreprises à se lancer dans le e-commerce

• Promouvoir les ventes en ligne en France

• Représenter et défendre les intérêts des acteurs du e-commerce et de la vente à distance

• Mettre en place des normes et des réglementations pour les entreprises de e-commerce