Workshop Records Management System

Business Process memiliki anatomi yang terdiri dari :

• Batasan dan Deskripsi

• Batasan, Deskripsi dan arti

• Deskripsi, aktivitas , batasan

• A dan B benar

Manakah diantara pernyatan ini yang paling benar mengenai definisi “Proses” :

• adalah serangkaian kegiatan yang saling terkait

• adalah serangkaian Aktivitas yang logis dan berkaitan yang memanfaatkan sumber daya untuk memberikan hasil tertentu yang diperlukan untuk mencapai tujuan bisnis .

• Adalah serangkaian kegiatan yang merubah input menjadi output

• Pernyatan A, B dan C benar

Dokumentasi Proses diperlukan untuk

• Konsistensi

• Standarisasi

• Efektif dan Efisien

• Jawaban a,b dan c benar

Cara- cara menggambarkan process (Process Mapping ) adalah sebagai berikut, kecuali :

• Cross Functional Map

• Flowchart

• Relationship Map

• Visio dan Aristool

Metode Pengumpulan Informasi untuk Pembuatan Mapping Process

• One on One Interview

• Group Interview

• Self Generated

• Jawaban a,b dan c benar

Records Management System diatur di dalam ISO...

• 30301:2019

• 9001:2015

• 19011:2018

• 31000:2018

Berikut adalah bagian dari business process untuk pengelolaan arsip, kecuali...

• create

• Filing

• destroy

• recycle

Sasaran dalam pengelolaan arsip sangatlah penting dan merupakan persyaratan dari klausul...

• 6.2

• 6.3

• 5.2

• 5.1

Suatu ukuran dari sasaran haruslah SMART. Arti kata SMART adalah sebagai berikut kecuali...

• Specific

• Special

• Measurable

• Timebound

Ukuran antar proses dapat dituangkan dalam bentuk..

• KPI

• SLA

• BSC

• OBS