Детский сад

Если заявление подавалось лично, не на Портале госуслуг, как проверить очередь на Портале?

• Нет такой возможности

• Не нашел информацию

• Заказать услугу "Подписаться на информирование по заявлениям, поданным очно"

• Обратиться в ведомство за уточнением информации

Если пользователь подал заявление на Портале госуслуг, то в каком статусе (статусах) можно произвести смену ДОУ в рамках одного региона?

• "Заявление рассмотрено" или "Отправлено"

• Не нашел информацию

• В любом ведомственном статусе

• "Ожидание направления" или "Заявление рассмотрено"

• "Отправлено"

Почему при подаче заявления нет возможности выбрать несколько детских садов?

• Регистрация инцидента. В звонке запрос дополнительной информации
• Обратиться в ведомство для уточнения инфорамации
• Максимальное количество дошкольных организаций определяется на стороне региональной государственной информационной системы ДДО по каждому муниципальному образованию в соответствии с информацией, указанной в административных регламентах по оказанию услуги
• Не нашел информацию

При подаче заявления нет нужной льготы. Действие оператора?

• Список льгот, указанный в услуге, установлен федеральнымы нормативнымы актами, законами и указами
• Не нашел информацию
• Регистрация инцидента. В звонке запрос дополнительной информации
• Очистить кеш/куки и подать заявление повторно

Статус заявления "Промежуточные результаты по заявлению". Пользователь сообщает, что в ведомстве не видят заявления. Действие оператора?

• Не нашел информацию
• Обратиться в ведомтво повторно, так как статус предоставлен со стороны ведомства
• Клонировать INC000014958862
• Клонировать INC000014957525

Пользователь изменил заявление, при получении услуги "Информация о ранее поданных заявлениях", изменений нет. Действие оператора?

• Изменение вступает в силу только после того, как сотрудники ведомства подтвердят изменение на своей стороне
• Клонировать INC000014958862
• Не нашел информацию
• Обратиться в ведомство для уточнения информации
• Регистрация инцидента. В звонке запрос дополнительной информации

Не отображается очередь по поданному заявлению. Действие оператора?

• Проверить очередь можно только если заявление находится в ведомственном статусе: "Ожидает направления"
• Проверить очередь можно только если заявление находится в ведомственном статусе: "Заявление зарегистрировано"
• Не нашел информацию
• Для уточнения информации рекомендуется обратиться в ведомство

При подаче заявления в Омской области выбранный детский сад отображается на другой улице. Действие оператора?

• Регистрация инцидента. В звонке запрос дополнительной информации
• Не нашел информацию
• Клонировать INC000014958862
• Для внесения изменений необходимо обратиться в орган управления образованием по их району/региону

Можно ли изменить заявление поданное на Портале госуслуг?

• Да

• Нет

• Не нашел ответ

• Да. Изменение заявления доступно в случае, если заявление находится в статусе: "Заявление рассмотрено" или "Ожидание направления"

Можно ли подать заявление в Москве по услуге "Запись в дошкольную организацию" на Портале?

• Да, ссылка на услугу https://www.gosuslugi.ru/10909/1/

• Нет, заявление подается на сайте mos.ru

• Не нашел информацию

• Нет