MLP2

Berikut adalah Fitur layanan yang dapat dimanfaatkan peserta/calon peserta pada CHIKA, kecuali

• Cek Status Peserta

• Cek tagihan Iuran

• Tutorial Mobile JKN

• Pendaftaran REHAB

Fitur layanan yang dapat dimanfaatkan peserta/calon peserta pada VIKA, kecuali

• Cek status peserta

• Cek Tagihan Iuran

• Cek Riwayat pembayaran

• A dan B Benar

PANDAWA (Pelayanan Administrasi melalui Whatsapp), pernyataan berikut yang benar adalah

• PANDAWA dapat diakses peserta melalui nomor 08118165165

• Pelayanan PANDAWA meliputi pelayaan administrasi kepesertaan seperti: Perbaikan data, pendaftaran peserta baru, peralihan segmen dll

• Pelayanan PANDAWA mengakomodir layanan administrasi kepesertaan yang belum tersedia pada kanal layanan online lainnya

• Fitur pelayanan PANDAWA dapat disesuaikan sesuai kebutuhan peserta/calon peserta

Jenis layanan yang dapat diakses peserta/calon peserta melalui website BPJS Kesehatan, kecuali

• Pendaftaran Autodebit

• Pendaftaran Peserta Mandiri/PBPU

• Skrining Kesehatan

• Informasi dan Pengaduan

Jenis layanan yang dapat dimanfaatkan peserta/calon peserta pada BPJS Kesehatan Care center 165 meliputi

• Administrasi Kepesertaan

• Pemberian informasi dan penyampaian pengaduan langsung melalui kanal suara terkait Program Jaminan Kesehatan

• Pemberian informasi dan penanganan pengaduan langsung melalui media sosial (Twitter, Facebook, Instagram, You Tube dan Tik Tok)

• Semua benar