UH Humas XI Bab 6

Komunikasi adalah proses pertukaran informasi yang terjadi hanya antar individu melalui lambang-lambang atau tanda-tanda.

• Benar

• Salah

Komunikasi timbul didorong oleh kebutuhan untuk mengurangi rasa ketidakpastian, bertindak secara efektif, mempertahankan dan memperkuat ego

• Benar

• Salah

Komunikasi tidak harus selalu disesuaikan dengan keinginan dan kepentingan para pelakunya.

• Benar

• Salah

Feedback dapat berupa pujian, kritikan atau penolakan.

• Benar

• Salah

Pihak penyampai informasi disebut komunikan

• Benar

• Salah

Komunikasi vertikal biasanya terjadi antara atasan dengan bawahan.

• Benar

• Salah

Model komunikasi yang pertama adalah model model komunikasi aristoteles

• Benar

• Salah

Ketika melakukan komunikasi sebaiknya melakukan kontak mata dengan lawan bicara.

• Benar

• Salah

Kelengkapan informasi dirumuskan dalam 5W + 1H.

• Benar

• Salah

Komunikasi dalam kegiatan humas berlangsung satu arah.

• Benar

• Salah