QUIZ FOCUS ON CUSTOMER

Siapa nama dan jabatan Leader di Video?

• Bapak Yagamin (National Sales Division Head)

• Bapak Yagimin (National Sales Division Head)

• Bapak Yagimin (Jabar Kalimantan Sales Division Head)

Huruf "F" Focus On Customer diberi warna apa?

• Hijau

• Merah

• Abu-Abu

• Kuning

Pilihlah perilaku Focus On Customer yang benar?

• Menelantarkan pelanggan

• Sulit dihubungi

• Mudah dihubungi oleh pelanggan

• Ingin memanfaatkan pelanggan

Kapan jatuhnya HARI HAK KONSUMEN?

• 25 Maret

• 14 Maret

• 15 Mei

• 15 Maret

Cara memenangkan hati customer "kecuali"?

• Mengetahui personal customer

• Ketulusan hati dalam melayani

• Menampilkan kekurangan Auto2000 dibanding dealer lain

• Melebihi ekspektasi customer

Berapa nomor polisi mobil Rush Kepala Cabang?

• KT 1905 OB

• KT 1096 OB

• KT 1092 OM

• KT 1095 OB

Hari pelanggan nasional jatuh pada?

• 1 September

• 24 September

• 4 September

• 14 September

FIRST singkatan dari?

• -Focus On Customer

  -Intuisi

  -Respect For Others

  -Strive For Excelence

  -Team Work

• -Focus On Customer

  -Integrity

  -Respect For Others

  -Strive For Excelence

  -Team Work

• -Focus On Customer

  -Integrity

  -Respect For Others

  -Strive For Bad Activity

  -Team Work

Customer Auto2000 disebut?

• Autobestie

• Autonetmagz

• Autofamily

• Autocar

Salam yang menjadi identitas Auto2000 sebagai salam penyambutan untuk pelanggan disebut?

• Salam ASTRA

• Salam aja buat doi

• Salam SOPAN

• Salam ASA