HOUSEKEEPING EVALUATION LAMPUNG_GENERAL CLASS

Apa yang dimaksud dengan Housekeeping?

• A. Housekeeping adalah yang bertanggung jawab untuk  menjaga kebersihan , kelengkapan , kelayakan dan keindahan hotel baik didalam hotel maupun diluar hotel

• B. Housekeeping adalah department yang bertanggung jawab untuk  menjaga kerapihan,  kelayakan dan keindahan hotel baik didalam hotel maupun diluar hotel

• C. Housekeeping terdiri dari dua kata “house” dan “keeping”, house yang artinya rumah, keeping yang artinya menjaga. Housekeeping adalah salah satu bagian department dari hotel, yang bertanggung jawab untuk  menjaga kebersihan , kerapihan, kelengkapan , kelayakan dan keindahan hotel baik didalam hotel maupun diluar hotel

• D. Housekeeping adalah salah satu bagian department dari hotel, yang bertanggung jawab untuk  menjaga kelayakan dan keindahan hotel

Coba sebutkan tipe tipe kamar yang ada di Aidia Grande Hotel?

• A. Deluxe, Junior Suite, Executive Suite dan Grande Suite room

• B. Superior, Deluxe, Junior Suite, Executive Suite dan Grande Suite

• C. Superior, Deluxe dan Grande Suite Room

• D. Superior, Deluxe dan Junior Suite room

Sebutkan section section yang ada di departemen housekeeping?

• A. Room, Public Area, Laundry, Linen & Uniform, Order Taker dan Gardener

• B. Room dan Public Area

• C. Laundry dan Room

• D. Order Taker dan Room aja

Apa aja bagian bagian (posisi) range and file (posisi yang terbawah) yang ada di Housekeeping?

• A. Room Attendant, Public Area Attd, Order taker

• B. Linen Attendan dan Laundry Attendant

• C. Gardener

• D. Semuanya posisi yg ada diatas benar

Posisi apa yang membersihkan kamar kamar tamu?

• A. Roommaid  

• B. Room Attendant

• C. Roomboy

• D. A, B dan C benar

Apa tugas dan tanggung jawab room attendant?

• A. Bertangung jawab area public (umum) seperti merawat dan menjaga kebersihan area lobby, restaurant, meeting room, back office, dan area parkir.

• B. Bertanggung jawab merawat dan menjaga kebersihan koridor, pantry, dan kamar hotel.

• C. Bertanggung jawab mencuci pakaian tamu, mencuci pakaian karyawan, dan mencuci linen hotel

• D. Bertanggung  jawab terhadap file data housekeeping, ketersediaan cleaning supplies, guest supplies, serta menjadi operator dalam operasional Housekeeping

Apa tugas dan tanggung jawab public area attendant?

• A. Bertangung jawab area public (umum) seperti merawat dan menjaga kebersihan area lobby, restaurant, meeting room, back office, dan area parkir.

• B. Bertanggung jawab merawat dan menjaga kebersihan koridor, pantry, dan kamar hotel.

• C. Bertanggung jawab mencuci pakaian tamu, mencuci pakaian karyawan, dan mencuci linen hotel

• D. Bertanggung  jawab terhadap file data housekeeping, ketersediaan cleaning supplies, guest supplies, serta menjadi operator dalam operasional Housekeeping

Apa tugas dan tanggung jawab laundry attendant?

• A. Bertangung jawab area public (umum) seperti merawat dan menjaga kebersihan area lobby, restaurant, meeting room, back office, dan area parkir.

• B. Bertanggung jawab merawat dan menjaga kebersihan koridor, pantry, dan kamar hotel.

• C. Bertanggung jawab mencuci pakaian tamu, mencuci pakaian karyawan, dan mencuci linen hotel

• D. Bertanggung  jawab terhadap file data housekeeping, ketersediaan cleaning supplies, guest supplies, serta menjadi operator dalam operasional Housekeeping

Apa tugas dan tanggung jawab order taker?  

• A. Bertangung jawab area public (umum) seperti merawat dan menjaga kebersihan area lobby, restaurant, meeting room, back office, dan area parkir.

• B. Bertanggung jawab merawat dan menjaga kebersihan koridor, pantry, dan kamar hotel.    

• C. Bertanggung jawab mencuci pakaian tamu, mencuci pakaian karyawan, dan mencuci linen hotel

• D. Bertanggung  jawab terhadap file data housekeeping, ketersediaan cleaning supplies, guest supplies, serta menjadi operator dalam operasional Housekeeping

Apa tugas dan tanggung jawab Gardener?    

• A. Bertanggung jawab terhadap kerapihan dan kesuburan tanaman baik diluar maupun di dalam hotel

• B. Bertanggung jawab merawat dan menjaga kebersihan koridor, pantry, dan kamar hotel.

• C. Bertanggung jawab mencuci pakaian tamu, mencuci pakaian karyawan, dan mencuci linen hotel

• D. Bertangung jawab menyediakan, menjaga, dan mengatur pendistribusian linen, serta uniform atau seragam karyawan hotel.