NORMAS EN LAS INSTITUCIONES FINANCIERAS

En la sección plataforma de una entidad finaciera se da :

• Atención al cliente

• Servicio al cliente

• A y B son correctas

• N.A.

¿Cuál no es el perfil del personal asignado al área de plataforma

• Adecuada presencia personal

• Conocimientos sobre los productos financieros que ofrece la entidad

• Conocimientos de documentos a utilizar en cada operación

• Ninguna

¿Cuál no es una función del área de plataforma

• Identificación del cliente

• Información sobre productos

• Cobros, depósitos y pagos

• Reconocimiento de necesidad

En la identificación del cliente se busca :

• Determinar la capacidad legal de cada tipo de persona

• Conocer sus gustos y preferencias

• Evaluar su historial crediticio

• N.A.

¿Cuáles son los dos tipos de personas legalmente

• Natural y jurídica

• Natural y Militar

• Jurídica y Bancaria

• Todas las anteriores

Los documentos de identidad que se presentan en plataforma puede ser :

• D.N.I. , pasaporte o brevete

• D.N.I , Carnet de identidad o Carnet de extranjería

• Carnet de identidad, Brevete o Pasaporte

• D.N.I , Carnet de extranjería o Brevete

¿Que significa RUC?

• Registro único del contribuyente

• Registro único solvente

• Renovación única de servicio

• Renovación única de solvencia

No forma parte del Sistema Financiero

• Bancos

• Cajas municipales

• Finacieras

• Centros comerciales

Entidad encargarda de supervisar al sistema finanaciero

• SMV

• SBS y Afp

• SBS

• RENIEC

¿Qué significa SUNAT

• Superintendencia nacional de administración tributaria

• Superintendencia nacional de alojamiento tributario

• Superintendencia nacional de adminstración de transferencias

• N.A.