Kiểm tra huấn luyện Đánh giá nội bộ 2023

Đánh giá của bên thứ 3 là

• Đánh giá nội bộ

• Đánh giá của khách hàng

• Đánh giá của một tổ chức độc lập

• Không câu nào đún

"Hồ sơ, việc trình bày về sự kiện hay thông tin khác liên quan tới các chuẩn mực đánh giá và có thể kiểm tra xác nhận" là

• Bằng chứng đánh giá

• Báo cáo sự không phù hợp

• Bằng chứng khách quan

• Các phát hiện khi được đánh giá

3. Khi cuộc đánh giá không tìm thấy lỗi sai thì trưởng đoàn đánh giá phải

• Đề nghị lãnh dạo bên được đánh giá cho thêm thời gian để đánh giá kỹ hơn

• Kết luận hệ thống quản lý chất lượng hoàn toàn không có sai lỗi

• Kết luận hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với các chuẩn lực liên quan

• Tất cả các câu trên

4. Thông tin cần thu thập trong Đánh giá nội bộ là

• Những điểm không phù hợp

• Bằng chứng về sự phù hợp với tiêu chuẩn đánh giá

• Cam kết của Lãnh đạo về vấn đề chất lượng

• Tất cả các câu trên

5. Trong quá trình đánh giá

• Các đánh giá viên phải ghi lại tất cả những chi tiết phát hiện được liên quan tới những điểm không phù hợp

• Trưởng nhóm đánh giá cũng các đại diện đơn vị được đánh giá phả phân tích nguyên nhân của những sự không phù hợp đã được phát hiện

• Các thành viên nhóm đánh giá chỉ cần ghi nhận những sự không phù hợp quan trọng nhất để sau này đưa vào trong báo cáo đánh giá

• Không câu nào đúng

Báo cáo đánh giá được chuẩn bị

• Do bên được đánh giá viết

• Bởi mỗi đánh giá viên trong nhóm đánh giá

• Bởi chỉ riêng trưởng nhóm đánh giá

• Bởi trưởng nhóm đánh giá nhưng đã có sự trao đổi, báo cáo của các thành viên trong nhóm đánh giá

Trong phiên họp kết thúc

• Trưởng nhóm đánh giá phải trình bày những vấn đề mà phía được đánh giá không chấp nhận

• Trưởng nhóm đánh giá phải trình bày tất cả những sự không phù hợp chính yếu nhất đã được phát hiện và nêu rõ mức độ hay tính hệ thống của những sự không phù hợp đó

• Trưởng nhóm đánh giá phải trình bày tất cả những vấn đề mà cả nhóm đánh giá đã phát hiện được trong quá trình đánh giá

• Không câu nào đúng

Việc thực hiện các biện pháp khắc phục

• Trưởng nhóm đánh giá có trách nhiệm xác định tất cả các biện pháp khắc phục và xác minh những biện pháp này là đúng

• Đơn vị được đánh giá có trách nhiệm xác định và đưa ra các biện pháp khắc phục/phòng ngừa cần thiết

• Trưởng nhóm đánh giá phải đưa ra ngày hoàn thành các biện pháp khắc phục và ngày đánh giá lại những tình trạng đó của đơn vị được đánh giá

• Không câu nào đúng

Tổ chức phải thực hiện Đánh giá nội bộ

• Một năm một lần

• Không cần Đánh giá nội bộ

• Định kỳ như kế hoạch

• Khi nào có chỉ đạo của Ban chỉ đạo ISO

Theo bạn, ý kiến "Cán bộ các đơn vị không phải xem xét kết quả của các đợt Đánh giá nội bộ, đó là việc của Ban chỉ đạo Hệ thống quản lý chất lượng" là

• Đúng

• Sai