Uji Pemahaman Satpam dan FL Juli'23

Berikut adalah standar penampilan untuk Satpam Pria, kecuali...

• Rambut tidak melewati kerah baju, panjang poni tidak menutupi mata

• Memakai seragam PDH/PDL dengan antribut lengkap sesuai ketentuan

• Kuku tangan bersih, panjang kuku maksimal 2mm/kuku dengan tidak dicat

• Sepatu pantofel hitam model tertutup hak minimal 3cm

Berikut standar penampilan untuk Frontliner Wanita, kecuali...

• Memakai make-up (standar minimal: bedak, lipstick, eye shadow, dan blush on)

• Kuku tangan bersih, panjang maksimal 2mm

• Asesories perhiasan tidak lebih dari 5 titik

• Sepatu pantofel hitam model tertutup hak minimal 2 cm

Fokus layanan BPJS Kesehatan adalah...

• Mudah, Cepat Tanggap, Tepat Sasaran

• Mudah, Cepat, Solutif

• Mudah, Cepat, Setara

• Mudah, Cepat Tanggap, Kolaboratif

Berikut adalah sikap satpam selama layanan, kecuali...

• Selalu waspada dan fokus menjaga keamanan dan ketertiban

• Memegang Handphone selama jam layanan

• Tidak makan dan minum di area layanan

• Sikap tubuh siaga namun tidak kaku

Yang tidak termasuk standar keterampilan (skill) Satpam dalam memberikan pelayanan kepada peserta adalah...

• Melakukan pengecekan status kepesertaan melalui Gadget (HP/Tab)

• Mengidentifikasi kebutuhan dan segmen peserta

• Memberikan ceklis persyaratan berdasarkan kebutuhan peserta melalui E-PIK

• Memberikan nomor antrian dan memberikan flyer (Mobile JKN, Pandawa, dsb) kepada peserta

Pernyataan yang benar terkait ketentuan pendaftaran anggota keluarga dari Peserta PPU adalah...

• Anggota keluarga terdiri atas suami/istri dan anak kandung, anak tiri dari perkawinan yang sah dan anak angkat yang sah maksimal 5 orang

• Anak yang didaftarkan belum pernah menikah atau tidak mempunyai penghasilan sendiri

• Anak yang didaftarkan belum berusia 25 tahun bagi yang tidak melanjutkan pendidikan formal

• Anak ke-4 bisa didaftarkan dengan menonaktifkan anak pertama meski belum berusia 21 tahun

Salah satu Hak Peserta JKN adalah...

• Membayar iuran secara rutin setiap bulan sebelum tanggal 10

• Memberikan data diri dan anggota keluarganya secara lengkap dan benar

• Mendapatkan manfaat pelayanan kesehatan di fasilitas kesehatan yang bekerjasama dengan BPJS Kesehatan

• Mentaati prosedur dan ketentuan untuk memperoleh manfaat pelayanan kesehatan yang telah ditetapkan

Berikut fitur-fitur dalam Aplikasi Mobile JKN, kecuali...

• Perubahan Data Peserta

• Ketersediaan Tempat Tidur

• Pendaftaran Pelayanan

• Update VA

Salah satu jenis layanan dalam Website BPJS Kesehatan adalah...

• Registrasi atau pendaftaran Autodebit

• Registasi atau Penambahan Anggota Keluarga PPU

• Cek Tagihan Iuran

• Fitur Konsultasi Dokter

Berapakah besaran iuran PBI/JK per orang yang dibayarkan Pemerintah Pusat...

• Rp35.000/bulan

• Rp42.000/bulan

• Rp40.000/bulan

• Rp25.500/bulan