Evaluación Capacitación 1 y 2

1. 1. ¿Qué es el plan de inducción ITOS?

• Es un calendario que contiene las capacitaciones que vamos a recibir.

• Es un programa que nos da ITOS a través del cual adquirimos los conocimientos necesarios para integrarnos plenamente a nuestras funciones.

• Es un programa que nos da ITOS para lograr el éxito en la compañía.

• Es un excel que contiene actividades que debemos realizar en ciertas fechas.

2. El Objetivo del cronograma de capacitaciones es.......

• Cumplir con todos mis capacitaciones

• Tener en excel las capacitaciones que he tomado

• Ordenar mi agenda para no empalmar mis capacitaciones vs mis actividades

• Capacitarnos de acuerdo a las necesidades del perfil de ITOS.

3. 3. ¿Cual es nuestra visión y visión?

• Misión: Ofrecer soluciones ejemplares que aporten tranquilidad a nuestros clientes en su gestión internacional de talento.

  Visión: Ser un legado en la gestión de talento internacional.

• Misión: Ofrecer soluciones ejemplares que aporten tranquilidad a nuestros clientes en su gestión de talento.

  Visión: Ser un legado en la gestión de talento .

• Misión: Tener mas clientes satisfechos.

  Visión: Incrementar nuestras ventas en un 25%

4. Nuestros valores son:

• Dejar Huellas

  Ser un ITO

  Libertad

  Confianza

  Lealtad

• Multiculturalidad

  Libertad

  Confianza y Lealtad

  Excelencia

  Dejar huella

• Multiculturalidad

  Libertad

  Confianza y Lealtad

  Excelencia

  Dejar huella

  Ser un ITO

4. 5. Ejemplo de nuestros Partners son........

• Todos los clientes que lleguen a ITOS

• ADP

  Ceridian

  Bluemarble

  Immedis

  Paylocity

• Todo aquel que quiera generar negocio con ITOS

6. 6. Las características de nuestro modelo de servicio son:

• 1. Legislación y Normatividad

  2. 2. Personal Bilingüe

  3. 3. Sistema Global Integrado

  4. 4. Procesos de nómina Escalables.

• 1. Legislación y Normatividad

  2. 2. Personal Bilingüe

  3. 3. Sistema Global Integrado

  4. 4. Procesos de nómina Escalables.

  5. 5. Personal de calidad

• 1. Legislación y Normatividad

  2. 2. Personal Bilingüe

  3. 3. Sistema Global Integrado

  4. 4. Procesos de nómina Escalables.

  5. 5. Personal de calidad

  6. 6. Sistema de nómina robusto

5. 7. Las ventajas competitivas de ITOS son:

• 1. 1. Nóminas Multiregionales

  2. 2. Conocimiento de Clientes internacionales

• 1. 1. Nóminas Multiregionales

  2. 2. Conocimiento de Clientes internacionales.

  3. 3. Sistema de nómina y personal calificado

• 1. 1. Nóminas Multiregionales

  2. 2. Sistema de nómina y personal calificado

8. 8. ¿Cuales son las certificaciones con las que cuenta ITOS y porqué son Importantes?

• ISO 9000

  ISAE 3402

  Great Place to Work

  ISO 2023

  Calidad y mejoramiento del empleado

  Son importantes porque certifican a ITOS.

• ISO 9000

  ISAE 3402

  Great Place to Work

  Son importantes porque le dan un valor agregado a ITOS.

• ISO 9000

  ISAE 3402

  Great Place to Work

  Son importantes porque con estas ITOS demuestra y evidencia que sus procedimientos cumplen con los requisitos definidos en una Norma técnica y/o en un reglamento que lo antecede, con la finalidad de demostrar que la Calidad es el único sinónimo de confianza.

9. 9. ¿Qué es un SLAs?

• Un Service Level Agreement es un contrato que describe el nivel de servicio que un cliente espera de su proveedor.

  El impacto de incumplimiento de un SLAs genera desconfianza en nuestros clientes y sanciones económicas elevadas por parte del cliente hacia ITOS.

• Un Service Level Agreement (SLA) es un contrato que describe el nivel de servicio que un cliente espera de su proveedor.

  El incumplirlo de un SLAs genera desconfianza con el cliente.

• Un Service Level Agreement (SLA) es un contrato que describe el nivel de servicio que un cliente espera de su proveedor.

  El incumplimiento de un SLAs genera la cancelación de un contrato de servicios.

9. 10. ¿Qué es WorkITOS?

• Es una plataforma de datos para enviar y recibir información de forma segura y compartir información con todos los clientes y Partners ITOS.

• Es una herramienta de ITOS que sirve para cargar información

• Es una plataforma de datos para enviar y recibir información de forma segura.