Mercadeo - Conceptos Básicos

¿Qué entiende por mercadeo?

• Un concepto financiero

• Permite identificar algo o dar alguna información sobre algo

• Acción de elaboración de estrategias

• Un proceso de intercambio de productos y servicios

¿Quién es el gurú del mercadeo?

• Philip Kotler

• Guy Kawasaki

• Daniel Vecino

• Eric Ries

¿Qué factores influyen en el comportamiento de los compradores?

• Factores ambientales, organizacionales e individuales

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• Tamaño de muestra, plan de muestreo, técnica de recolección

• Rentabilidad, estado de resultados, balance general

¿Las 4 ps del mercadeo?

• Posición, perspectiva, plano, pauta.

• Posición, personas, planeación, precio.

• Partes, procesos, personal, precio.

• Producto, precio, plaza, promoción.

¿La cantidad de dinero que se cobra por un producto o servicio se le conoce como?

• Costo

• Precio

• Relación

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¿Cuáles son las señales de la necesidad de hacer algo para mejorar el marketing en la empresa?

• Ventas Minoristas

• Ventas por teléfono

• Ventas automáticas

• Las ventas estancadas

¿A qué se refiere cuando hablamos de un Mercado Meta?

• Es una reseña de las proyecciones de ventas, costos

• Las ventas de un producto durante su existencia.

• Se refiere al segmento de mercado al cual se quiere ingresar

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¿Cuáles son los factores más importantes para generar satisfacción en el cliente?

• La calidad, el servicio y el valor Agregado

• El cliente

• Ninguna de las anteriores

• Todas las anteriores

¿Cuál es la misión del marketing?

• Percibir las necesidades no cubiertas de las personas.

• Las ventas tienen temporadas altas y bajas

• Las ganancias de ciertos productos son demasiado bajas

• Gracias a Internet, el cliente tiene más opciones que nunca.

¿Quienes son considerados como el mercado de consumidores?

• Individuos que compran bienes y servicios para su consumo.

• Personal para obtener y evaluar información necesaria.

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• Ninguna de las anteriores